Facebook Messenger har vokst mye siden den opprinnelig ble introdusert som Facebook Chat helt tilbake i 2008. Siden den ble lansert, har den vokst fra et veldig enkelt nettbasert meldingssystem til et som støtter video- og gruppechatter på både Android og iOS. Med introduksjonen av flere nye funksjoner i 2017, så Facebook Messenger sitt største år ennå, med mer enn 1,3 milliarder brukere globalt.
I 2017 skjedde det mer enn 7 milliarder samtaler på Facebook Messenger hver dag. Det er nesten en samtale for hver person over hele verden. Facebook rapporterte at høytider var den mest populære tiden for mennesker å koble seg til via Messenger, med nyttårs-, morsdagen og valentinsdag som de mest aktive dagene. Men selv på en gjennomsnittlig dag ble det startet 260 millioner nye samtaletråder.
Gjennom året tok Facebook nye funksjoner til Messenger. Tidligere i år la Facebook til reaksjoner og omtaler til gruppemessige chatter. Gruppebrukere kan legge til forskjellige emoji til hver tråd i samtalen, i tillegg til at de har muligheten til å varsle en bestemt person i gruppechatten. Endringene ser ut til å lønne seg.
I gjennomsnitt ble det startet 2,5 millioner gruppechatter på Facebook Messenger hver dag i 2017. Gruppechatestørrelsene varierte, men Facebook sa at den gjennomsnittlige Messenger-gruppechatten inneholdt rundt 10 personer. Folk så ut til å like den nye reaksjonsfunksjonen, med mer enn 11 milliarder reaksjoner delt siden mars.
Videochatter på Facebook Messenger hadde også et stort år. I 2017 ble antallet videochat i sanntid på Facebook Messenger mer enn doblet til 17 milliarder. Mens noe av denne veksten kan tilskrives forbedringer i frontvendte kameraer på smarttelefoner, mener Facebook at en betydelig del av veksten i videochat kan tilskrives nye funksjoner - gruppevideochat og AR-funksjoner.
For nesten et år siden la Facebook til gruppevideochat til Messenger, en funksjon som allerede er tilgjengelig på andre plattformer som WhatsApp og Viber. I juni la Facebook flere AR-funksjoner til videochat, slik at folk kunne bruke Snapchat-lignende filtre på samtalene sine, samt reaksjoner. Disse nye funksjonene gjør Facebook Messenger til en fullverdig konkurrent til andre lignende meldingsapper.
