Så du ser på en Hulu originalserie eller favorittprogrammene dine, og akkurat når du er i ferd med å komme til det beste, stopper alt bare. Dette er en av de mest forferdelige tingene som kan skje med deg mens du er midt i å se på noe, og selv om vi ikke ønsker dette på det verste av våre fiender, møter vi alle Hulu-problemer på et eller annet tidspunkt.
Buffering, dårlig videokvalitet, frysing av videoer, tilkoblingsfeil og hopping er alle vanlige Hulu-problemer, og de kan alle ha en rekke årsaker. Slik feilsøker du problemet slik at du raskt kan komme tilbake til showet ditt, uansett hvilken enhet du bruker.
Hulu kan være nede
Downdetector.com Det er ikke uvanlig at hele Hulu-tjenesten går ned, eller at den går ned bare for bestemte brukere. Før du prøver noen hjemmeløsninger, må du sørge for at problemet ikke ligger i hendene på Hulu-teknikere. Et godt nettsted å bruke for å sjekke utfall er DownDetector.com. På nettstedet kan du sjekke ut et live strømbruddskart og lese klager fra andre brukere. Et raskt søk etter #huludown eller #hulu på Twitter vil ofte fortelle deg om det også er problemer i en klemme.
Raske løsninger for Hulu-problemer
Nå som du er sikker på at du ikke står overfor et problem som er forårsaket av Hulu, kan du prøve noen hjemmemedisiner. Gi disse et skudd. Hvis en ikke jobber, gå videre til neste til du finner en løsning.
- Lukk appen på hvilken enhet du bruker, og start den på nytt.
- Start enheten på nytt.
- Prøv å tilbakestille ruteren. Hvis du ikke vet hvordan, er det vår enkle guide for å tilbakestille en ruter.
- Forsikre deg om at appen er oppdatert. Hvis du bruker en app på telefonen eller fjernsynet, kan du gå til appbutikken og se om det er en nyere versjon tilgjengelig.
- Avinstaller appen og installer den på nytt.
En mer avansert løsning
Hvis ovennevnte taktikker ikke fungerer, kan det være internetthastighetene dine. Kjør en hastighetstest på internettforbindelsen din for å sikre at den flytter data raskt nok til å bruke Hulu. Hulu anbefaler 3 Mbps for å se Hulu streaming-biblioteket og 8 Mbps for å se live streams. Hvis du ikke vet hvordan du skal sjekke, har Hulu en guide om hvordan du gjør en hastighetstest på forskjellige enheter, inkludert spillsystemer, flere smarte TV-modeller og datamaskiner.
Hvis forbindelsen din ikke er rask nok, kan det hende du må slå av andre enheter som kan være på internett mens du ser på Hulu. Hvis du bruker Wi-Fi, kan du prøve å koble enheten direkte til ruteren ved hjelp av en Ethernet-kabel eller legge til en Wi-Fi-repeater i nettverket for å kvitte seg med signal dødsoner.
