Nintendo Switch er en av de mest populære konsollene på markedet - med gode eksklusiver som Super Mario Odyssey og Splatoon 2 - men det betyr ikke at det er immun mot tekniske problemer.
Fra relativt små kosmetiske skader som i stor grad kan ignoreres til alvorlige problemer som har gjort spillernes systemer ubrukelige, har vi samlet en liste over de vanligste problemene som har rammet Switch-eiere. Når det er aktuelt, har vi også tatt med mulige løsninger, selv om vi må understreke at alt som involverer å ta fra hverandre en del av konsollen din, potensielt kan forverre problemene eller gjøre garantien ugyldig.
Komme i kontakt med Nintendo
| Metode | Ta kontakt med |
| Støttetelefon | 1-800-255-3700, trykk “1” etter tilkobling |
| Reparer telefonen | 1-855-615-7224, hvis systemet har blitt fysisk skadet |
| Online reparasjonsverktøy | Nettsted |
| Forum | Nettsted |
Dokken skraper på skjermen
Mike Epstein / Digital Trends Mike Epstein / Digital Trends Å flytte Nintendo-bryteren fra den bærbare konfigurasjonen til kaien er en prosess som bare tar sekunder. Hvis du ikke setter konsollen helt rett, er det ganske enkelt for docken å etterlate permanent skade på utsiden av skjermen. Skaden ser ut til å være forårsaket av to plaststykker som stikker ut inne i kaien, som vil komme i kontakt med bryteren på utsiden i hver ende av konsollen når den faller på plass.
En skjermbeskytter er et must-ha tilbehør, ettersom eventuelle skader som gjøres av dokken, vil være på den avtakbare beskyttelsen og ikke selve konsollen. Imidlertid ble tidlige, fleksible skjermbeskyttersett utgitt for systemet, inkludert det "offisielle" PDP-produktet, kuttet feil og forårsaket bobler. Herdede glassdeksler skal ikke lide av dette problemet. Det anbefales at du venter i rundt 24 timer før du legger til systemet etter bruk av herdet glassbeskytter, da limet kan smelte hvis det ikke får lov til å stivne.
I mellomtiden har brukerne teipet mikrofiberkluter på innsiden av kaien for å dekke til de to plastfremspringene, samt små skumputer som dekker dockens indre knutepunkter. Hvis du tåler å bruke 8 dollar på noe du vil fjerne om noen få uker når beskyttelsen av herdet glass kommer, kan det være lurt å installere en av plastene midlertidig.
Hvis du vil at bryteren skal være beskyttet inne i kaien og se helt ut bedårende, er det et annet alternativ som vil eliminere behovet for å bruke en skjermbeskytter helt, forutsatt at du ikke reiser med systemet. Etsy-bruker TinckoyMakesitSew selger flere Switch dock-koser, med temaer som Mario, Zelda, klassiske Nintendo Entertainment System og Pokémon, samt flere solide farger.
Forutsatt at du har litt ekstra plass for bryteren å sitte på hylla din, innebærer et litt mer komplisert alternativ å la bryteren være helt ut av kaien. Ved å koble en ekstra USB-C-kabel til både dokken og bryteren - og plassere bryteren på et separat stativ slik at ventilasjonsåpningene har nok plass - kan konsollen fremdeles projisere bildet til en TV og trekke strøm som om den satt i dokken direkte. Det er en ufullkommen løsning som kan føre til frakoblinger, så vi anbefaler å eksperimentere med flere kabler for å få en tett passform.
Joy-Cons kobler fra uten grunn
Mike Epstein / Digital Trends Mike Epstein / Digital Trends Det mest beryktede av Nintendo Switch-problemene hittil, å koble fra venstre Joy-Con-kontroller, ser ut til å være et ganske utbredt problem. Joy-Con kan koble fra konsollen, tilsynelatende tilfeldig, noe som kan være ekstra frustrerende hvis det fører til at du blir drept under et godt løp i Breath of the Wild. Hvis du klemmer kontrolleren, plasserer den bak ryggen og dekker fronten av den med en hånd, ser det ut til å forverre problemet.
I følge flere rapporter og brukernes tårer ser problemet ut til å stamme fra Nintendos beslutning om å plassere den venstre kontrollerens Bluetooth-antenne inne i kretskortet, i stedet for å bruke en diskret komponent, som kan plasseres optimalt.
Nintendo har ikke publisert det, men produsenten ser ut til å ha skapt et akseptabelt DIY-hack for tidlige adoptere. Etter å ha sendt inn en defekt Joy-Con for å bli reparert av Nintendo, oppdaget CNETs Sean Hollister at et lite stykke ledende skum ble plassert over kontrollerens interne antenne. Det virker for enkelt, men det enkle tillegget løste angivelig kontrollerens synkroniseringsproblem.
Ledende skum, som bidrar til å beskytte mot forstyrrelser, er relativt billig, spesielt sammenlignet med kostnadene for en ny Joy-Con-kontroller. Du trenger bare en liten firkant av skummet for å fikse det, slik at du enkelt kan åpne flere Joy-Con-kontrollere og bruke skummet uten å måtte kjøpe mer. Alternativt kan du kontakte Nintendo og sende inn kontrolleren for reparasjon. Dette problemet er visstnok løst i senere iterasjoner av Switch- og Joy-Con-kontrollere; de med den opprinnelige versjonen av konsollen kan likevel oppleve noen problemer.
Konsollen bøyer seg over tid
Nate Barrett / Digital Trends Etter at Nintendo Switch har gått i docken i lengre tid, kan du oppdage at systemet faktisk har vridd seg eller bøyd veldig bakover på den ene siden. Hvis problemet er alvorlig nok, kan du til og med støte på problemer med å prøve å fjerne det fra eller plassere det i kaien igjen.
For å teste om bryteren din har vridd seg eller ikke, ta av begge Joy-Con-kontrollerne og legg systemet på skjermen ned på et helt flatt bord. Hvis det i det hele tatt har vridd seg, vil du kunne vippe det frem og tilbake.
Dette spesielle problemet har ikke nødvendigvis noen negativ effekt på spillopplevelsen din, og vi har sett at noen brukere rapporterer at Switch-systemene deres var litt ujevne. Imidlertid, hvis problemet plager deg, godtar Nintendo konsollen for reparasjoner.
Konsollets kabinett sprekker
Nate Barrett / Digital Trends Det er ikke så utbredt som noen av de andre problemene brukere har møtt med bryteren, men en rekke mennesker har fremdeles rapportert å finne små sprekker på toppen av konsollets deksel. Vanligvis finnes sprekker i nærheten av spillkortsporet eller i stolpene som går over de øvre ventilasjonene.
Det er ikke klart hva som får sprekker til å danne seg, men noen av de berørte hevder at de ikke har behandlet systemet deres spesielt grovt, så det er mulig problemet er knyttet til vridningsproblemene andre brukere har opplevd. Hvis du reiser med bryteren i en ryggsekk eller veske, foreslår vi at du legger den i en solid bæreveske, da plasten er utrolig myk for et bærbart system.
Hvis det har dannet seg sprekker i bryterens bryter, vil det eneste virkelige alternativet være å leve med det, eller hvis det har blitt verre eller spredt seg til andre områder av konsollen, sender du det til Nintendo for reparasjon.
Skjermen fryser tilfeldig eller blinker
Mike Epstein / Digital Trends Mike Epstein / Digital Trends I tillegg til kontrollerproblemer og problemer knyttet til den fysiske konstruksjonen av Nintendo-bryteren og dens dock, har en rekke brukere også opplevd skjermfrysninger, samt forferdelige bryterbeslag som får systemet til å blare en høy tone mens lyset blinker raskere enn en ekstase-drevet rave. Noen brukere har også opplevd midlertidige frysninger som resulterer i spill som The Legend of Zelda: Breath of the Wild krasjer, potensielt mister fremgangen.
Den eneste kortsiktige løsningen som hittil har fungert, har vært å gjøre en "hard reset" av bryteren - holde nede strømknappen i 15 sekunder til den slås helt av og deretter slå den på igjen. Selv om dette løser problemet kort, har berørte Switch-eiere hevdet at problemet returnerer kort tid etter, og vil ikke engang bli løst med en tilbakestilling av systemet.
Nintendos konsoller har ett års garanti, og vi anbefaler at du ikke kaster bort tiden din med gjør-det-selv-løsninger for et så alvorlig problem. Kontakt i stedet selskapet for å få en erstatningsenhet sendt ut så raskt som mulig. Etter å ha brukt $ 300 på et system i tillegg til spill og tilbehør, fortjener du å få det til å fungere som beregnet.
Skjermen har døde piksler
Døde piksler er irriterende på alle enheter, spesielt bærbare skjermer, der de pleier å være i fokus for all din oppmerksomhet, og håner deg for at du vil ha en skjerm uten mangler. I tilfelle Nintendo Switch fungerer det bare for å skade nedsenkningen din, men det er også det eneste store problemet hittil som foreløpig ikke kan løses.
Nintendo, på støttenettstedet, beskriver døde piksler som "et kjennetegn ved LCD-skjermer" og sier at de "ikke skal betraktes som en defekt." Det betyr at Nintendo ikke vil fikse dem gjennom garantikrav, og at du kan bli sittende fast med den defekte skjermen - og den er defekt - for godt.
Som Eurogamer påpekte, fikset imidlertid selskapet originale DS-systemer for over et tiår siden som led av døde piksler, så det er mulig at Nintendo vil reversere sin holdning på et tidspunkt i fremtiden.
Batterilevetiden er for kort
På grunn av hestekrefter Nintendo har klart å pakke inn i den lille Switch-konsollen, vil du sannsynligvis legge merke til at batterilevetiden er kort når du spiller de mest grafisk imponerende spillene. Etter bare et par timer håndholdt spill i et spill som The Legend of Zelda: Breath of the Wild eller Undergang, må konsollen lades opp. Ettersom du sannsynligvis har strømadapteren som fulgte med systemet ditt koblet til dokken, må du enten gå bak oppsettet og fjerne det, la bryteren lade i dokken, eller kjøpe en ekstra strømadapter.
Det er et annet alternativ! Tredjeparts tilbehørsprodusenter har laget sine egne ladesaker som lar deg spille systemet i mer enn dobbelt så lenge som standardbatteriet tillater deg.
Vi har personlig testet SwitchCharge, som ble utgitt i 2018 etter en crowdfunding-kampanje. Ladetasken dobler ikke bare tiden du kan spille på systemet mens du er på farten, men den inkluderer også et mye bedre støtteben og spor for å holde to bryterpatroner. Hvis du har en telefon som trenger opplading, kan SwitchCharge til og med lade det, og du kan lade koffertens batteri ved å koble den til bryteren for bryteren når den ikke er i bruk.
Et annet alternativ er en ekstern batteripakke, som den du vil bruke til en smarttelefon eller nettbrett. Vær imidlertid advart om at mange batterier designet for smarttelefoner ikke gir ut nok juice til å lade bryteren mens du spiller den. Du får de beste resultatene fra batteripakker som kan tømme ut minst 18 watt. Disse pakkene bruker en USB Type-C-standard kalt USB Type C med USB Power Delivery, eller USB-PD. Du må også huske på dette når du handler for en backup eller bærbar strømadapter.
Joy-Con-kontrollerne driver
Getty Images Mer enn to år inn i konsollens levetid har et problem begynt å dukke opp med overraskende regelmessighet: Joy-Con "drift". Problemet oppstår i kontrollerenes analoge pinner, som registrerer bevegelse når de ikke brukes - det er et problem som vanligvis sees på slitte kontrollere på tvers av forskjellige konsoller, men utbredelsen på bryteren er nesten uten sidestykke.
Tidligere ville du enten måtte prøve å utføre operasjoner på kontrollerne dine selv, betale Nintendo for å fikse dem, eller bite i kulen og kjøpe helt nye kontrollere for å erstatte de defekte. Imidlertid vil Nintendo angivelig reparere Joy-Cons gratis hvis du lider av problemet.
Du bør være i stand til å få erstatnings Joy-Cons som ikke lider av dette problemet ved å kontakte Nintendo ved hjelp av informasjonen i tabellen øverst på denne siden. Hvis du allerede har betalt for en reparasjon fra Nintendo, kan du også be om refusjon.
Feilkode 2801-7180, utsteder bilder på Facebook
Hvis du er som oss (eller mange andre Switch-brukere), er det en av de beste delene av å spille å dele fremgangen din og gevinstene dine med vennene dine på sosiale medier. Imidlertid har Switch møtt noen få problemer i dette området, spesielt når det gjelder å poste direkte på Facebook. Mer offisielt kjent som Feilkode 2801-7180, har denne feilen dukket opp de siste månedene, og mange Switch-brukere har funnet seg selv på slutten av viten deres og prøver å løse det.
Dessverre har Nintendo ennå ikke kommet med en løsning på denne feilen. Du kan alltid holde øye med Nintendo-serverstatussiden, som oppdateres med kjente problemer på daglig basis. Dessverre må de som kjører inn i dette problemet, bare vente til Nintendo ordner opp i problemet og gir ut en løsning.
