alphaspirit / Shutterstock Hvis du er en PC-bruker som nylig har oppgradert til Windows 8.1, har du kanskje lagt merke til en feil når du er koblet til et trådløst nettverk. Problemet oppstår når forbindelsen er beskrevet som enten "Begrenset" eller "Ingen internettilgang" under ikonet for nettverksinnstillinger som er oppført på oppgavelinjen. Heldigvis er feilsøking av denne feilen en relativt enkel oppgave, forutsatt at problemet er programvarerelatert og ikke på grunn av et feil trådløst kort.
Hvis du personlig støter på et problem som dette med Internett-tilkoblingen din i Windows 8.1, trenger du ikke bekymre deg. Ved hjelp av denne guiden vil vi ha deg tilbake på nettet på kort tid!
Tilbakestill nettverkskortet
Første ting først. Det foreslås at før du prøver noe annet, vil du tilbakestille nettverksadapteren, den fysiske komponenten inne i datamaskinen din, som gir mulighet for trådløs tilkobling til et nettverk. For å tilbakestille adapteren, naviger med markøren til øvre høyre hjørne av skjermen, flytt musen ned og velgSøkfra sjarmmenyen. Skriv inn i søkefeltetNettverk og delingssenter og klikk på det første resultatet.
Derfor åpnes et kontrollpanelvindu, og du vil bli møtt med en rekke alternativer. Den eneste du må bekymre deg for, er imidlertid Endre adapterinnstillinger på venstre side av skjermen. Klikk på det for å bli omdirigert til en liste over Internett-tilkoblinger, hvorav den ene skal angi et Wi-Fi-nettverk. Høyreklikk på Wi-Fi-tilkoblingen og velg Der i stand til. Etter det vil du velgeMuliggjøre for å tilbakestille den trådløse adapteren fullstendig.
Etter at du har tilbakestilt adapteren, er ditt neste trinn å kontrollere om prosedyren er vellykket. Den enkleste måten å oppnå dette på er å åpne et nytt vindu i en hvilken som helst nettleser, for eksempel Internet Explorer eller Google Chrome, og skrive inn nettadressen til et hvilket som helst nettsted du besøker. For meg kom jeg innGoogle.com, som førte meg til en kjent søkeskjerm, men praktisk talt alt vil være nok.
Hvis nettleseren ikke viser ønsket webside, kan du gå tilbake tilNettverkstilkoblingervindu som er eksemplifisert ovenfor, og høyreklikk på ikonet som angir den trådløse adapteren din igjen. Denne gangen velger duDiagnostisere. Dette vil utløse en diagnostikk som vil prøve å identifisere årsaken til nettverksavbruddet.
I tilfelle detWindows-nettverk Diagnostikk er ikke i stand til å bestemme årsaken til problemet, vil du møte en skjerm som lyder:Feilsøking kunne ikke identifisere problemet. Du kan prøve å utforske andre alternativer som kan være nyttige. Med andre alternativer refererer det til de alternative rutene som er praktisk oppført for deg under underoverskriften nedenfor.
Tilbakekjør sjåførene
Hvis feilsøking av nettverkskortet ikke løser problemet, vil det sannsynligvis overskrive driverne som er installert av Microsoft med de originale produsentdriverne. I dette tilfellet flytter du markøren til øvre høyre hjørne av skjermen, drar den ned og velgerSøken gang til. Denne gangen vil du søke etterEnhetsbehandling. Skriv dette inn og et nytt vindu åpnes. IEnhetsbehandlingdobbeltklikkNettverksadapterefor å be om en rullegardinmeny. Fra det punktet høyreklikker du på nettverkskortet du har problemer med, og velgerOppdater driverprogramvaren.
Deretter vil det dukke opp et nytt vindu som spør hvordan du vil søke etter driverprogramvare. Ikke velg å søke etter det automatisk. Velg i stedetBla gjennom datamaskinen min for driverprogramvare, etterfulgt avLa meg velge fra en liste over enhetsdrivere på datamaskinen min. Dette bør resultere i en liste over to alternativer: 1) en driver fra produsenten av nettverkskortet, for eksempel Intel eller Qualcomm Atheros og 2) en driver fra Microsoft. I eksemplet nedenfor er det to produsentdrivere oppført, men det burde ikke være tilfelle for deg med mindre du har valgt å installere flere drivere manuelt på et eller annet tidspunkt i databehandlingskarrieren.
Fremover vil du velge produsentens driver, avbildet nedenfor som Intel Centrino Wireless-N 2230. Driverprogramvaren installeres etterfulgt av en bekreftelsesmelding. Etter at du har fullført installasjonen, vil du starte datamaskinen på nytt og sikre at problemet er løst. Hvis ikke, er det enda en metode å forfølge.
Deaktiver TCP-innstillinger i ledeteksten
Nå kan denne løsningen virke litt mer komplisert, men i likhet med de andre nevnte metodene som er gitt ovenfor, er den faktisk ganske enkel. Først vil du åpneLedeteksten med administrative privilegier. For å gjøre dette, flytt markøren til øvre høyre hjørne av skjermen, dra den ned og velgSøk. Denne gangen vil du skriveLedeteksteni søkefeltet og høyreklikk på det første resultatet. Velg deretterKjør som administrator. Brukerkontokontroll vil da spørre om å gjøre endringer på datamaskinen din. Du vil svare med å siJa.
Kommandoprompt vil hilse på deg i et nytt vindu. På dette tidspunktet blir du bedt om å skrive inn noen få kommandoer ved å trykke på enter-tasten etter hver.
Kommandoene er som følger:
- int tcp sett heuristikk deaktivert
- int tcp sett global autotuninlevel = deaktivert
- netsch int tcp set global rss = aktivert
Resultatet skal se ut akkurat som bildet jeg har gitt ovenfor. For å bekrefte at TCP-innstillingene er deaktivert, skriv inn kommandoennetsh int tcp show global og trykk enter igjen. Vinduet skal da vises akkurat som mitt gjorde i skjermbildet nedenfor. Alt skal være deaktivert, bortsett fra skaleringsstatus for mottaksside. Etter at TCP-innstillingene er bekreftet, bør du starte datamaskinen på nytt.
Det nytter ikke! - Gjenværende løsninger
Hvis ingen av disse løsningene fungerte til din fordel, har både Microsoft og Dell tildelt ressurser spesielt til avbrutte Wi-Fi-tilkoblinger som Windows 8.1-brukere støter på. I tillegg er det en rekke nettfora, for eksempel det offisielle Microsoft Community, nettverk dedikert til å hjelpe PC-brukere akkurat som deg med feilsøking av tekniske problemer. Hvis du har spørsmål om informasjonen jeg har gitt i denne artikkelen, oppfordrer jeg deg til å legge igjen alle relaterte henvendelser i kommentarfeltet nedenfor. Jeg vil gjøre mitt beste for å finne et svar selv om jeg ikke har løsningen umiddelbart.
Takk for at du leste!
