Det kan være vanskelig å oppdatere iPhone, iPad eller iPod. Så kjedelig som det kan være, kan det gjøres mye verre hvis “iPhone-feil 4013” treffer. Du kan se denne meldingen når du gjenoppretter eller oppdaterer iPhone, iPad eller iPod. Det virker skummelt i begynnelsen, men det er en enkel måte å håndtere det på. Vi forklarer hva du trenger å gjøre i denne artikkelen, og beskriver de få trinnene du bør ta for å få Apple-enheten din i gang igjen.
Hvordan fikse iPhone-feil 4013
Feil 4013 ser vanligvis slik ut: “iPhone [enhetsnavnet] kunne ikke gjenopprettes. Det oppstod en ukjent feil (4013). ” Denne meldingen kan referere til en iPhone, men den kan vises på alle enheter som kjører iOS, inkludert iPads og iPods.
I utgangspunktet oppstår iPhone-feil 4013 når det oppstår et problem under oppdaterings- eller gjenopprettingsprosessen. Du har ved et uhell koblet fra iPhone eller iOS-enheten din under oppdateringsprosessen, eller det kan være en programvarefeil som forhindrer at oppdateringen kjøres riktig.
Uansett er å fikse iPhone-feil 4013 ganske grei, som å fikse følgende relaterte feil: iPhone-feil 9, iPhone-feil 4005 og iPhone-feil 4014. Hvis du ser noen av disse fire, er det dette du trenger å gjøre:
Trinn 1: Forsikre deg om at du kjører den nyeste versjonen av iTunes på Mac eller PC. Oppdatering av iTunes er en enkel prosess. Det kan gjøres ved å gå til App Store> Oppdateringerpå din Mac, eller ved å gå til Microsoft Store på en Windows 10-PC. Du kan også gå til Apples nettsted for å få den nyeste versjonen.
Steg 2: På samme måte må du sørge for at Mac eller Windows-PCen kjører den nyeste versjonen av sin egen driftsprogramvare. Gå til App Store for å oppdatere MacOS (eller gå til Apple-logoen, og trykk deretter Programvare oppdatering). For å oppdatere Windows 10, gå til Innstillinger> Oppdatering og sikkerhet> Windows Update.
Trinn 3: Tving omstart iPhone- eller iOS-enheten din.
På iPhone 8 og senere kan dette gjøres ved å trykke og raskt slippe Volum opp -knappen, trykker og slipper raskt Volum ned og deretter trykke på og holde nede Side -knappen til Apple-logoen vises.
På iPads med Face ID må du trykke og raskt slippe Volum opp knappen, trykk og slipp raskt Volum ned , og trykk deretter på Topp knapp.
På iPhone 7, iPhone 7 Plus og iPod Touch (7. generasjon) må du trykke og holde inne samtidig Side (eller Topp) -knappen og Volum ned knapp.
Med iPads med Hjem-knappen, iPhone 6S eller tidligere iPhones, og iPod Touch (6. generasjon) eller tidligere, bør du trykke og holde inne Side (eller Topp) -knappen og Hjem knapp.
eple Trinn 4: Koble iPhone eller iOS-enheten til iTunes på datamaskinen din og oppdater den. På en Mac med MacOS Catalina 10.15 eller nyere kan du gjøre dette ved å åpne Finder og deretter klikke på iPhone. På en Mac med MacOS Mojave 10.14 eller tidligere, eller på en Windows-PC, må du åpne iTunes i stedet. Når du har gjort det, klikker du på Generell eller Innstillinger, og klikk deretter Se etter oppdatering> Last ned og oppdater.
Andre trinn å prøve
Disse fire trinnene bør være nok til å få enheten til å fungere igjen etter at du ser iPhone-feil 4013. Hvis du fremdeles ikke kan få iPhone eller iOS-enheten til å fungere igjen, er det noen andre ting du kan prøve.
- Prøv en annen USB-kabel når du kobler iPhone til datamaskinen og oppdaterer den. Problemet kan ligge med en defekt kabel, så det kan fungere å prøve en annen eller ny.
- Prøv å koble til og oppdatere iPhone via en annen datamaskin. Igjen, datamaskinen din kan ha noe programvarefeil som forhindrer at iOS-enheten din oppdateres riktig, så det kan hjelpe å prøve en annen datamaskin.
- Kontakt Apple. Forutsatt at absolutt ingenting har fungert, må du kanskje ordne å reparere iPhone (eller Mac). Du kan gjøre dette ved å gå til Apple Support.
