Når det gjelder å selge alle slags nye og brukte varer i internasjonal skala, er eBay go-to-tjenesten. Uansett om de er nybegynnere av neste generasjonskonsoller, et autografert Bert Blyleven baseballkort eller håndlaget skala-mannlig marsvinpanser, kjenner eBay tilsynelatende ingen grenser. Det lar brukerne legge ut og redigere oppføringer for alt fra motetilbehør til utenlandske biler, alt i et lett navigerbart webgrensesnitt og tilhørende mobilapp.
Imidlertid er salg litt mer komplisert enn bare å legge ut en annonse på en tjeneste som Craigslist. Vi tar deg gjennom de viktigste trinnene for å komme i gang, og alt du bør vite om effektivisering av eBay.
Vil du ha en mer direkte salgsopplevelse? Prøv et av disse rubrikkannonsesidene.
Komme i gang på eBay
Selv om du kanskje kan lese eBay-lister uten en eBay-konto, er det noen få nødvendigheter og ønskelige handlinger du kanskje vil ta før du selger de nevnte frimerkene. Oppgaver som å opprette en konto og legge til betalingsinformasjon er et absolutt must, men til og med enkle detaljer som å skreddersy profilsiden din og øke reps med en mengde billige kjøp kan få deg til å virke mer eBay flittig enn kjedelig.
Trinn 1: Opprett en konto
Logg på en eBay-hjemmeside eller lenke kontoen din fra en annen tjeneste som Facebook eller Google. Hvis du trenger å opprette en konto, kan du tenke nøye gjennom hva den heter. Siden brukernavnet ditt alltid er synlig når du by, kjøper og selger, velger du noe som er både profesjonelt og muligens snakker på vegne av det du hadde tenkt å bruke kontoen din til.
Les gjennom brukeravtalen og personvernreglene for å undersøke detaljene for salg på eBay
Trinn 2: Koble PayPal-kontoen din
Hvis du ikke allerede har koblet eBay-kontoen din til PayPal, vil du bli oppfordret til å gjøre det når du registrerer deg. Hvis du allerede har en konto uten en PayPal-lenke, kan du holde markøren over navnet ditt øverst til venstre når du ser på en hvilken som helst side og klikke på det blå Kontoinnstillingerlenke fra den resulterende rullegardinmenyen. Når du er der, velger duPayPal-kontopå venstre side og klikk på Registrer deg i dag knapp.
Skriv inn din personlige informasjon når du blir bedt om det, og fullfør registreringsprosessen. Deretter går du tilbake til eBay PayPal-kontopanelet og klikker på det gråKoble PayPal-kontoen minalternativet på høyre side av siden, skriv inn PayPal-påloggingsinformasjonen din på den resulterende siden. Du kan også "bekrefte" PayPal-kontoen din for å knytte bankkontoer, kvalifisere for selgerbeskyttelse og mer, så dette er et veldig bra trinn å ta med når du er ferdig.
Trinn 3: Puss opp profilen din
Elsker det eller hater, men eBay er et trosspill. Når du byder eller kjøper en vare på nettstedet, antar du at selgeren er en legitim person, ikke en som prøver å svindle deg. Når det er tilfelle, er det ofte best å styrke kontoprofilen din med et bilde og litt kopi for å gjøre profilen din mer ekte og forsikre potensielle kjøpere om at du er en seriøs selger. Det trenger ikke være langvarig eller altfor komplisert, men det bør gi brukerne litt om deg selv og bakgrunnen din - spesielt hvis du selger slike tegneserier eller taxidermied bjørnepels innenfor et nisjefelt.
For å redigere profilen din, hold markøren over navnet ditt øverst til venstre når du ser på en hvilken som helst side og klikk på den blå eBay-bruker-ID-en fra den resulterende rullegardinmenyen. Klikk deretter på Rediger profilknappen øverst på den resulterende siden, og legg til et bilde og ytterligere kopi ved å klikke på blyantikonene øverst til høyre i portrett- og tekstfeltene. Klikk på det blåFerdig å redigerenår du er ferdig.
Trinn 4: Øk omdømmet ditt
Du får 100 gratis salg per måned uten abonnement eller å måtte betale avgifter - og du kan gjøre så mange kjøp du vil. Bruk denne friheten til å begynne å lage god statistikk for deg selv. Kjøpere er vanligvis nølende med å kjøpe varer fra selgere uten vurdering, så kjøp noen få ting for å bygge opp troverdigheten din i samfunnet og bevise påliteligheten - uansett hvor liten transaksjon det kan være. Ta en titt på oversikten over rangeringer nedenfor for å se hvordan de forskjellige stjerneikonene stabler opp mot deres respektive rangeringstall.
| Stjerne | Farge | Antall rangeringer |
 | Gul | 10 til 49 |
 | Blå | 50 til 99 |
 | Turkis | 100 til 499 |
 | Lilla | 500 til 999 |
 | rød | 1.000 til 4.999 |
 | Grønn | 5.000 til 9.999 |
 | Gul stjerneskudd | 10.000 til 24.999 |
 | Turkis stjerneskudd | 25.000 til 49.999 |
 | Lilla stjerneskudd | 50.000 til 99.999 |
 | Rød stjerneskudd | 100.000 til 499.999 |
 | Grønn stjerneskudd | 500.000 til 999.999 |
 | Sølv stjerneskudd | 1.000.000 eller mer |
Lag den perfekte eBay-oppføringen
Klikk på for å opprette en eBay-oppføring Selgelenke øverst til venstre når du ser på en hvilken som helst side, og skriv inn varen du prøver å selge i det resulterende tekstfeltet. Du trenger ikke å være for spesifikk - tittelen kan finjusteres i følgende oppføringsredaktør - men å være noe detaljert vil bidra til å produsere matchende kategorier for varen din. Hvis du vet UPC- eller ISBN-nummeret for varen din, som vanligvis finnes på strekkoden, vil inntasting av koden i tittelfeltet forhåndsutfylle mange av spesifikasjonene som kreves nedover linjen. Du kan også lage en full mal for en salgsside, noe som er en fin måte å fylle ut spesifikk informasjon. Kategorier, undertekster, tilstand og mer info hjelper deg med å gjøre et vellykket salg.
Trinn 1: Skrive oppføringstittelen
Åtti tegn høres kanskje ikke ut som nok plass til å beskrive et element, men det er mer enn du kanskje tror. Oppføringstittelen er en av de første tingene potensielle kjøpere ser når de leser gjennom eBay-oppføringer, og derfor må den være overbevisende og tydelig nok til at brukerne forstår varen du prøver å selge med en gang. Vær beskrivende når du lager tittelen, og legg merke til varemerket eller designeren, og inkluder flere ord som fremhever farge, størrelse og tilstand når det er hensiktsmessig (selv om du også vil ha felt for disse beskrivelsene senere).
Trinn 2: Legge ved bilder
Oppføringen din på eBay krever et bilde - helst mer enn ett. Det er best å ta bilder fra en rekke vinkler, og potensielt fremheve forskjellige nøkkelkomponenter eller feil som er angitt i varebeskrivelsen. Bilder bør tas i et godt opplyst område, ved bruk av naturlig lys når det er mulig, og være blottet for forstyrrende eller rotete bakgrunner som kan avskrekke brukerne fra produktet. Det er også best å unngå arkivbilder på nettet og de som leveres direkte fra produsenten, da det hjelper å overbevise potensielle kjøpere om at du faktisk har den aktuelle varen.
Du kan laste opp opptil 12 bilder uten rammer eller tekst, eller til og med velge Gallery Plus som krever et gebyr for å laste opp større bilder. Velg bildene dine nøye. Enklere oppføringer krever kanskje bare ett eller to bilder, noe som er greit under de rette omstendighetene.
Prøv å bruke Ebays nye datasynfunksjon for å virkelig få produktene dine til å dukke opp også.
Trinn 3: Skrive oppføringsbeskrivelsen
Innleggene lever og puster inn små detaljer, for eksempel kosmetiske skader og bunkevarer, som hver skal gi kjøperen en nøyaktig følelse av hva de vil motta. Hold varebeskrivelsen så ryddig og konsis som mulig, ved å bruke riktig stavemåte og grammatikk mens du tilbyr tekst som er både lett å fordøye og relativt rask å lese. eBay gjør dette lettere med detaljerte felt; fyll ut så mange av dem som mulig og legg til aktuelle felt for å gi enda mer informasjon.
Trinn 4: Velge riktig pris
Når det gjelder eBay, er det to former for noteringspriser: Fastpris og auksjonsstil. Fastprisede oppføringer, eller de som tilbyr en Buy It Now-pris, er strenge oppføringer som ikke svinger i pris, og tilbyr varen til et bestemt beløp, som du bestemmer i forbindelse med minimumsbeløpet beskrevet av eBay. Auksjonstilslag kan også tilby en Buy It Now-pris, men de tillater også kjøpere å by på varer, hvor salget vanligvis går til høystbydende. I tillegg tillater noen eBay-kategorier brukere å legge til en Best Offer-funksjon i faste priser, og oppfordrer kjøpere og selgere til å forhandle salgsprisen gjennom en serie innledende tilbud og mottilbud. Dette er også der du angir varigheten på oppføringen din, som automatisk settes til syv dager, men som kan justeres eller planlegges for et bestemt tidspunkt.
Gjør din undersøkelse før du lister opp varen din, og se lignende oppføringer for lignende produkter for å få en ide om tilbud og etterspørsel på eBay-markedet. Dette er også området der du velger betalingsalternativer (Paypal er et ideelt valg), merverdiavgift og returmuligheter. Det er ofte en god ide å gjøre returen enklere for kjøpere, men med rimelighet.
Trinn 5: Velge fraktkostnad
Du kan også velge en rekke forsendelsesinnstillinger avhengig av dine behov. eBay har et flott system som lar deg raskt beregne frakt basert på tjenestene du velger og pakkekvaliteten. Det er verdt å fylle ut alt i disse feltene for å lage den mest nøyaktige fraktinformasjonen. Frakt er satt til "flat" eller samme frakt for alle kjøpere, men hvis du selger en rekke forskjellige varer, bør du justere dette basert på det spesifikke produktet.
Noen selgere tilbyr gratis frakt som et incitament til å kjøpe, mens andre selgere angir fraktkostnader. Dette er helt opp til deg og produktet du selger, men prøv alltid å være rimelig og unngå billig taktikk til fordel for ærlige forsendelsespolitikker som kjøpere vil støte på på Amazon eller andre vanlige plattformer.
Fullføre transaksjonen
Trinn 1: Lever varen
Forutsatt at oppføringen er avsluttet og kjøperen har betalt med suksess, er det på tide å utføre gruntarbeidet. Spesifikasjonene burde allerede blitt bestemt da du tidligere skisserte fraktbetingelsene og eventuelle avgifter knyttet til dem, så alt du trenger å gjøre er å levere tilsvarende. Salgsartikler skal plasseres i en boks som er litt større enn selve varen, pakkes pent og sikkert med papir, bobleplast eller lignende emballasjemetode, og merkes riktig med både kjøperens adresse og en returadresse. Uregelmessig formede og skjøre varer kan kreve alternative forsendelsesmetoder og inkluderer ekstra avgifter, men de skal fortsatt sendes innen den angitte tiden uansett. Hvis det oppstår problemer av en eller annen grunn, må du informere kjøperen om detaljene og diskutere forsendelsesmetoder videre.
Trinn 2: Gi tilbakemelding
Selgere kan gi tilbakemelding, men bare positive tilbakemeldinger - mens kjøpere er i stand til å gi positive, nøytrale eller negative tilbakemeldinger. Selv om det ved første øyekast kan virke som bortkastet tid, er det faktisk en god praksis å legge igjen positive tilbakemeldinger som selger. Det hjelper med å skape tillit hos kjøpere og blir vant til tilbakemeldingsprosessen. Du kan gi tilbakemelding ved å besøke Ordrene i selgernavet.
Noen få bonus tips og triks for salg
Å være det blomstrende auksjonsfellesskapet eBay er, er det ingen måte å dekke alle aspekter ved å selge på nettstedet i en enkelt artikkel. Imidlertid vil vi nevne flere andre bemerkelsesverdige funksjoner og metoder som ikke tidligere ble fremhevet i vår quick-hit opplæring om salg. De er kanskje ikke nødvendige, men de vil sikkert hjelpe deg i din ubarmhjertige søken etter penger.
- Last ned mobilappen: Å være bundet til en stasjonær datamaskin er ikke lenger et problem med den gratis mobile eBay-appen for Android og iOS. Appen er strømlinjeformet og fullt utstyrt, lastet med verktøy for kjøp og salg, mens den tilbyr flere varslingsverktøy og budvarsler for å holde deg kontinuerlig informert om enhver auksjon du er involvert i. Merk at du må slå på varsler i telefoninnstillingene for å få raske varsler.
- Godta retur: Kjøpere har større tro på sine kjøp når de gir litt sjelefred. Å akseptere retur, selv om det ikke er ideelt, vil oppmuntre kjøpere på gjerdet om å kjøpe varen din. Det er tvilsomt at kjøpere noen gang vil ta deg med på tilbudet ditt hvis du har gitt detaljerte bilder og en nøyaktig beskrivelse som passer, men komforten er likevel tiltalende.
- Bygg et godt rykte: eBay har en "Best vurdert selger" -tittel som virkelig kan hjelpe kjøpere å stole på deg og føre til mer salg. Du kan få denne vurderingen ved å bygge et godt omdømme: Unngå problemer med bestillinger, avgjør kundeklager uten voldgift, og foreta minst 100 transaksjoner for å bygge opp din vurdering.
- Hold salget innen eBay: Ikke godta betalinger utenfor eBay, for eksempel kontanter, sjekker og postanvisninger. Ikke bare er de forbudt i henhold til betalingsretningslinjene for nettstedet, men de er utrolig upålitelige og tilbyr ingenting i veien for riktig sikkerhet eller selgerbeskyttelse.
- Åpne en eBay-butikk:Når du registrerer deg som selger, har du også muligheten til å abonnere på eBay, som lar deg åpne en butikk basert på abonnementsnivået. Dette gir deg en unik butikkadresse og utvider salgsmulighetene dine, valg av websidesign, salgssporing og mye mer. Det er et godt valg for hyppige selgere med større varebeholdninger.
