Vanlige problemer med Samsung Galaxy S10 og hvordan du løser dem

Det er ikke rart at Samsung Galaxy S10-serien har vist seg så populær siden lanseringen våren 2019. Galaxy S10-serien består av tre modeller, og har en hullskjerm, kraftig ny maskinvare og noen enestående allsidig kamerateknologi.

Men som alle ting i livet, er det ikke perfekt. Enten du gynger Samsung Galaxy S10, den superstore Galaxy S10 Plus eller den billigere (men fortsatt gode) Galaxy S10e, vil du sannsynligvis komme over noen problemer og problemer som gjør livet med din valgte partner litt vanskeligere å håndtere. Men ikke bekymre deg, det er løsninger på de fleste problemer, og vi er her for å grave dem ut slik at du kan slutte å trekke håret ut. Her er noen av de vanligste problemene med Samsung Galaxy S10, S10 Plus og S10e, og hvordan du løser dem.

Problem: Problemer med fingeravtrykksleser

Det ser ut til at noen S10-brukere har rapportert om problemer med enhetens fingeravtrykksleser, ifølge tråder på XDA Developers-forumet. Brukere får feilmeldinger som ber dem om å trykke hardere på leseren, og noen klager over at det bare fungerer rundt 20% av tiden.

Løsning:

  • Dessverre ser det ikke ut til at det er en rask løsning på dette. Problemer med fingeravtrykksleseren ble tilsynelatende behandlet i de siste oppdateringene, men hvis du fortsatt har problemer, kan du prøve å fjerne skjermbeskytteren og se om det løser problemet.
  • Det kan være lurt å prøve å skanne noen forskjellige fingre for å se hvilke som fungerer best for deg. Mange brukere har rapportert suksess med full tommelavtrykk - og sørg for at du sentrerer tommelen på sensoren, i stedet for å skanne den fra siden.
  • Det er også verdt å fjerne markeringen på skjermfølsomhetsknappen, som du finner ved å gå til Innstillinger >Vise >Trykkfølsomhetsbryter.
  • Alternativt kan det være lurt å returnere telefonen til produsenten for reparasjon eller utskifting.

Problem: Bluetooth-tilkobling forsvinner mens skjermen er av

Skjermbilde av Samsung Galaxy Apps Spesiell tilgangsmenySkjermbilde av Samsung Galaxy Optimize battery menuSkjermbilde av Samsung Galaxy Optimaliser batteribruksalternativene

En droppet Bluetooth-tilkobling kan være ekstremt irriterende, spesielt hvis den forsvinner mens du bruker Bluetooth-hodetelefoner eller når du lytter til sanger i bilen. Dessverre klager flere S10-brukere over at telefonene deres dumper Bluetooth-tilkoblingene mens de blir brukt, og avbryter sanger, podcaster og telefonsamtaler.

De fleste opplever at mens Bluetooth først kobles bra, kobler den seg tilfeldig mens skjermen er av, bare for å koble til igjen når telefonen er vekket.

Løsning:

  • Problemet ser ut til å stamme fra telefonens appoptimaliseringsinnstillinger som setter appene i dvale mens skjermen er av, uansett om den blir brukt eller ikke.
  • Hvis problemet ditt er med en bestemt app som Spotify, kan du slå av optimalisering bare for den appen. For å gjøre dette, gå til Innstillinger >Apper, trykk deretter på de tre punktene øverst til høyre og velg Spesiell tilgangOptimaliser batteribruken. Forsikre deg om at rullegardinboksen øverst står Alle, og rull deretter ned og fjern merket for Spotify eller hvilken app du bruker.
  • Hvis problemet ditt er med Bluetooth-tilkoblingen i bilen din, så gå gjennom metoden ovenfor og fjern merket for Bluetooth-batteristyring fraOptimaliser batteribruken liste.

Problem: Svak LTE-tilkobling

5G kan være den nye hotnessen, men 4G er fortsatt det beste nettverket for de fleste brukere. Noe som gjør det enda mer irriterende når det ikke fungerer. Ganske mange brukere rapporterer at Galaxy S10 Plus har en svak 4G-forbindelse og laster inn websider og annet innhold ekstremt sakte, mens de bytter mellom 4G og 3G. Men det er ikke bare et problem med S10 Plus, ettersom brukere med Galaxy S10 også har rapportert problemet.

En rød tråd ser ut til å være at de fleste enhetene bruker Sprints nettverk, selv om en klage kommer fra Vodafone i Egypt, så det er kanskje ikke helt relatert til operatøren din.

Løsning:

  • Dessverre har dette problemet eksistert siden S10-serien ble utgitt, og brukerne rapporterer fortsatt om problemer til tross for utgivelsen av en programvareoppdatering fra Samsung som var ment å løse ting. For å se etter oppdateringer manuelt, gå til Innstillinger >Programvare oppdatering >Last ned og installer.
  • Hvis de siste oppdateringene ikke gjør noen forskjell, kan det være verdt å snakke med operatøren din for å se om de kan løse ting for deg.

Videre lesning

  • Hvordan bruke Samsung Pay
  • Slik tilbakestiller du en Samsung Galaxy S10, S10 Plus eller S10e
  • De beste Samsung Galaxy S10 tips og triks

Problem: Dårlig batterilevetid

Med betydelig større batterier enn tidligere flaggskip i S-serien, har den nye Galaxy S10-serien mye forbedret batterilevetid. Tråder på XDA Developers-forumet antyder imidlertid at noen brukere opplever at batteriet tømmes, selv når de ikke bruker telefonene, og noen telefoner mister 30 prosent av ladningen når de blir igjen over natten. Dette problemet påvirker hovedsakelig Samsung Exynos-chiputstyrte versjoner av S10-serien, som er de fleste telefoner utenfor USA. Mens Exynos-sjetongene tradisjonelt sett har sett dårligere batteriprestasjoner enn sine amerikanske kolleger, er dette problemet altfor ekstremt til å være en enkel forskjell. mellom prosessorer.

Det ser ut til at problemet kan være to problemer. Den første er et problem med telefonens nærhetssensorer, noe som betyr at telefonens skjerm ved et uhell slås på mens den er i en lomme eller pose, og øker belastningen på batteriet. Det andre problemet er en feil som forhindrer telefonens batterisparende hvilefunksjon fra å sparke inn etter at telefonen har fullført en VoIP-samtale på apper som Skype eller WhatsApp. Denne andre feilen er bekreftet at den bare påvirker Exynos S10-telefoner.

Dessverre er det ingen permanent løsning for noen feil ennå, selv om det er løsninger for begge.

Løsninger:

  • For å forhindre at nærhetssensorfeilen påvirker deg, er det best å slå av alltid på skjermen og løfte til våken.
    • Setter kursen mot Innstillinger >Låseskjermog fjern kryss Alltid på skjermen.
    • Gå deretter til Innstillinger >Avanserte funksjoner >Bevegelser og bevegelserog fjern kryss Løft for å våkne.
  • Å fikse den langt verre VoIP-bug innebærer ingenting som permanent. Du må starte telefonen på nytt etter hver VoIP-samtale for å fjerne feilen og la dyp søvnmodus komme i gang.
    • Alternativt kan du bare unngå slike tjenester, men med tanke på at det inkluderer talemeldinger på apper som Facebook Messenger, kan det være litt vanskelig.

Problem: Overoppheting

Millioner av mennesker elsker Samsungs telefoner, men når familien til S10-serien inkluderer en bestemt - um, skal vi si - "ildsjelen", vil folk bli nervøse når telefonen begynner å varme seg opp.

En telefon som føles varm er ikke et stort problem, men det ser ut til å være et tilbakevendende problem med forskjellige modeller, inkludert Galaxy S10, S10 Plus og S10e. Noen brukere rapporterer mindre problemer med telefoner som føles varme å ta på, men andre opplever alvorlige tekniske problemer med telefoner som overopphetes etter noen minutters bruk og med batterier som tømmes raskt.

Løsning:

  • Du kan forhindre overoppheting ved å holde telefonen borte fra eksponering for direkte sollys, kjøre færre apper samtidig og skru ned lysstyrken på skjermen. For alvorlige tilfeller av overoppheting er det best å kontakte Samsung eller selgeren du fikk telefonen fra og få en erstatning.

Siste innlegg

$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found