Shutterstock / GaudiLab Forbli rolig. Din Clash of Clans data er sannsynligvis fortsatt på harddisken. Du må kanskje spise de tapte trofeene, men hei, det er pausene. Bli med i mengden: mange mennesker har krøket om problemer med Google Play på forum og i Play Store-anmeldelser.
Denne forfatteren led faktisk gjennom flere uker med prestasjoner som ikke ble registrert. Til slutt gravde jeg rundt i applikasjonene mine, gjorde litt internettforskning og bratsj, problem løst. Nå kan jeg dele spillsparingsdataene mine mellom nettbrettet og telefonen igjen.
Alle Google Play-problemer er ikke likt, men du kan prøve disse enkle løsningene før du gir opp og tilbakestiller til fabrikkstandardene (som vi også kan fortelle deg hvordan du gjør). Android-økosystemet er stort, og siden vi her på DT ikke kjenner din eksakte enhet og OS-versjon, fortsett på egen risiko.
Tøm hurtigbufferen
Det er trinn nummer én. Cachen er utformet som et tidsbesparende tiltak for å bevare data disse programmene vil bruke hver gang du trykker på dem. Dette fungerer ofte ikke, men det er et enkelt første skritt, og det er en sjanse for at dette kan løse problemet, eller i det minste hjelpe deg med å finne ut hvilken app som er lovbryteren.
Gå til Innstillinger> Apper. Google Play Spill og tjenester er begge der blant de andre appene dine. Vent til de fylles ut, og trykk deretter på hurtig cache. Prøv spill først, og sjekk deretter om problemet er løst. Hvis ikke, prøv å tømme tjenestebufferen neste. Logg på Google Play Spill igjen. Hvis det fortsatt ikke fungerer, er det på tide å gå videre til neste løsning.
Sjekk Google Play-tjenester
Google Play Services er en av få apper du ikke kan fjerne. Den kjører i bakgrunnen av mange andre prosesser, og i dette tilfellet er det nødvendig for Google Play Games å kjøre. Listen over klager i gjennomgangsseksjonen på Play Services ’Google Play Store-side er mer enn 800 000 sterke. Mange misliker eksistensen av denne appen på telefonene sine, og ser på den som enorm, uopprettelig bloatware. Å argumentere mot eksistensen er likevel som å riste knyttneven mot himmelen for å være blå.
Fjern data og avinstaller oppdateringer
På telefonen din, i Innstillinger> Apper> Google Play Services, kan du prøve å tømme dataene og avinstallere Play Services-oppdateringene. Gjør det samme for Google Play Games.
Match Google Play Services til Android OS-versjonen din
Hvis tømming av data og oppdateringer ikke løste problemet, kan du sjekke versjonsnummeret for Google Play Services. Hvis du kjører Lollipop, finner du den i parentes ved siden av hovedversjonsnummeret under Appinfo. Hvis du ikke er på Lollipop, må du slå opp nummeret online. Ideen er å korrelere versjonsnummeret til denne appen med din Android-operativsystemversjon.
De tre siste sifrene i Play Services versjonsnummer (i parentes) fortelle deg Android-operativsystemet, CPU-en og DPI-en som den ble bygget for. Du kan finne din Android OS-versjon i Innstillinger under "Om telefonen."
Sjekk APKMirror, et nettsted startet av Android Police, der du kan finne forskjellige appversjoner og denne praktiske forklaringen på hvordan du finner ut hvilken nedlasting av tjenester som passer for deg.
De siste 3 tallene i parentes tilsvarer XYZ:
* X definerer Android-versjon:
- 0 for Android <5.0
- 4 og 7 for Android> = 5.0
- 8 for Android TV
* Y definerer CPU-arkitektur:
- 1 for armeabi
- 3 for armeabi-v7a
- 4 for arm64-v8a
- 7 for x86
* Z definerer DPI:
- 0 for universal
- 2 for 160
- 4 for 240
- 6 for 320
- 8 for 480
For eksempel: Lollipop er Android OS versjon 5.0 og nyere, så i så fall trenger du en versjon av Play Services hvor det tredje til siste nummeret er 4 eller 7. Du må kanskje grave litt etter CPU-arkitekturen; min Galaxy S5 bruker en Krait 400 (en ARM versjon 7-kompatibel CPU). Når det gjelder det siste sifferet (Z), har skjermen min 432 piksler per tomme. Alt dette sammen betyr at jeg trengte Google Play Services-versjonen som endte på438. Det komplette versjonsnummeret til Google Play Services jeg trengte, var 7.5.74 (1997312-438).
Definitivt bruk et antivirusprogram for å kontrollere hvilken som helst fil før du laster den ned. Sjekk Google Play Spill igjen etter at du har installert den “nye” eller samsvarende versjonen. Hvis det fungerer, gratulerer og fortsetter.
Siste utvei
Virker fremdeles ikke? Beklager! Bedre lykke neste gang. Det siste forslaget her er den gode tilbakestillingen til fabrikkinnstillingene. Lagre dataene dine på et eksternt kort, slik at du kan se hvilken app som gjør skaden når du laster dem inn. Du bør finne alle alternativene du trenger for å sikkerhetskopiere dataene dine og tilbakestille telefonen på riktig måte under Innstillinger> Generelt> Sikkerhetskopiering og tilbakestilling. Hvis problemet skyldes en grunnleggende telefonapplikasjon som ikke kan fjernes (som Google Play Services), kan du ta oppdateringene en om gangen.
Noen som vil kommentere med noen bedre ideer enn den endelige utvei for en tilbakestilling av fabrikken?
