De vanligste OnePlus 7-problemene, og hvordan du løser dem

OnePlus 7 Pro er en fantastisk smarttelefon med poser med kraft og en virkelig fantastisk skjerm, men det er mye dyrere enn tidligere OnePlus-utgivelser. Når du betaler toppdollar for en telefon, har du rett til å forvente nesten perfekt ytelse, men dessverre er det en sjeldenhet. Vi har gravd rundt og samlet en liste over vanlige OnePlus 7 Pro-problemer, med råd om hvordan du kan løse eller fikse dem.

Hvis du fremdeles tar tak i OnePlus 7 Pro, kan du sjekke nøkkelinnstillingene vi anbefaler å endre, og vurdere å skaffe deg en anstendig sak og skjermbeskytter.

Problem: Ghost berører skjermen

Vi rapporterte om dette OnePlus 7 Pro-berøringsskjermproblemet, som har bedt om flere store tråder på OnePlus-forumet. Folk lider av fantomberøringer på berøringsskjermen som de ikke er ansvarlige for. Problemet ser ut til å være tilfeldig og skjer ofte på den øverste delen av skjermen. Tilsynelatende er CPU-Z-appen en god måte å teste for problemet, da det ser ut til å utløse konsekvente spøkelsesberøringer, men de skjer periodisk for pasienter i en rekke apper.

Løsninger:

• Noen rapporterer at spøkelsens berøring tørker ut hvis du slår av NFC i hurtiginnstillingene.

Mulig løsning:

• Noen mennesker antyder at problemet er løst eller redusert i den siste offisielle Oxygen OS-bygningen. Dette er imidlertid omstridt, og andre lider tilsynelatende fortsatt av spøkelsesberøring etter oppdatering.

Problem: OK, Google fungerer ikke

Vi har sett tråder på OnePlus-forumet og XDA Developers-forumet om stemmekommandoen "OK, Google", som enten ikke fungerer i det hele tatt eller bare jobber intermitterende på OnePlus 7 Pro. For noen mennesker virker det tilfeldig, mens andre rapporterer at det bare ikke fungerer når telefonen er låst opp. Det er noen få forskjellige potensielle løsninger du kan prøve.

Mulige løsninger:

• Hvis du har installert Plus Beat-appen, kan du prøve å avinstallere den og teste om det løser problemet ditt.
• Åpne Play-butikken, finn Google-appen, og trykk deretter på Avinstaller og avinstaller alle oppdateringene. Når det er gjort, kan du prøve å trykke Oppdater og start OnePlus 7 Pro på nytt. Sett nå "OK, Google" igjen.
• Noen mennesker har hatt suksess etter en tilbakestilling av fabrikken, selv om det er et drastisk skritt å ta. Hvis du vil prøve det, må du først sikkerhetskopiere alt og deretter gå til Innstillinger> System> Tilbakestillingsalternativer> Slett alle data> Tilbakestill telefon> Angi PIN eller passord> Neste> Slett alt.

Problem: Skjerm som ikke svarer

Selv med et moderne brikkesett og 12 GB RAM kan feil håndtering av en smarttelefon føre til forsinkelse, eller i verste fall en skjerm som ikke svarer. Dessverre ser dette ut til å skje oftere enn vi forventer med mange brukere på Reddit som rapporterer problemer med skjermene sine.

Mulige løsninger:

• Selv om dette ikke er en permanent løsning, vil en hard tilbakestilling av OnePlus 7 Pro få deg ut av en frossen skjerm. Trykk og hold inne strømknappen og volum opp-knappen til telefonen slås av og starter opp OnePlus-logoen. Du vil kunne gjenoppta aktivitetene dine når låseskjermen lastes opp.

Problem: Batteriets tømming og overoppheting

Selv om OnePlus 7 Pro har et stort 4000 mAh batteri, har vi ikke vært imponert over utholdenheten. Med batterilevetid og overoppheting avhenger mye av hvordan du bruker telefonen. Du må godta at lange spilløkter med grafisk intensive spill kommer til å bruke mye kraft og generere mye varme. Folk diskuterer sine erfaringer i denne OnePlus-forumtråden, og ikke alle er fornøyde.

Løsninger:

• Start med vår generelle guide om hvordan du sparer batterilevetid på smarttelefonen din for noen ideer.
• Skjermen vil være ditt store strømavløp, så vurder å gå inn i Innstillinger> Skjerm og slipp tidsavbruddet på skjermen Søvn, sett Omgivende skjerm av eller for å bare komme på når du trykker på skjermen, og vurdere å slippe skjermoppløsningen og oppdateringsfrekvensen.
• Vurder å hente en av våre favoritt bærbare ladere for å fylle opp OnePlus 7 Pro når du trenger det.
• Ta en titt inn Innstillinger> Batteri> Vis detaljert bruk og se etter en problemapp som tapper for mye strøm.
• Forsikre deg om at du avinstallerer apper eller spill du ikke bruker.
• Gå til Innstillinger> Batteri> Batterisparing og konfigurer når du vil at den skal slå på.

Glitch: Innkommende anrop og tekster fungerer ikke på Verizon

Det er tråder på Reddit og XDA Developers-forumet angående innkommende anrop og tekstmeldinger som ikke kommer i det hele tatt eller faller umiddelbart etter henting for folk som bruker OnePlus 7 Pro på Verizon. Utgående samtaler og tekster ser ut til å fungere helt fint. Heldigvis skal dette være enkelt å ordne opp.

Mulige løsninger:

• Hvis du nettopp har tatt det gamle SIM-kortet ditt og satt det inn i den nye OnePlus 7 Pro, bør du gå til Verizon-nettstedet og logge på kontoen din. Du må gå til Min Verizon> Min enhet> Aktiver eller bytt enhet> Aktiver på en eksisterende linje og følg deretter instruksjonene for å registrere OnePlus 7 Pro.
• Alternativt kan du ringe Verizon og fortelle dem at du vil legge til en CDMA-fri enhet i kontoen din. Når de legger til CDMA-mindre i kontoen din, kan det hende du må starte telefonen på nytt for å få den til å fungere.
• Du bør også sørge for at HD Voice er slått på. Det skal være gratis, og du kan få det ved å ringe opp og spørre, eller legge til det selv via Verizon-kontoen din My Verizon> Produkter og apper> Få produkter> HD Voice> Få det nå> velg OnePlus 7 Pro> Bekreft kjøp> OK.

Irritanse: Fingeravtrykkskanner er sjelden vellykket

Mens fingeravtrykkskannere på displayet er futuristiske (og kule å bruke), er de fortsatt ikke like pålitelige som tidligere fysiske fingeravtrykkskannere. Fra høye antall mislykkede låser opp til problemer med våte fingre, har mange OnePlus 7 Pro-brukere vist misnøye med fingeravtrykkskannere på skjermen. Her er noen mulige løsninger for den mest effektive fingeravtrykksskanning.

Mulige løsninger:

• Den første metoden er ved å registrere fingeravtrykkene dine på nytt. Gå til Innstillinger >Sikkerhet og låseskjerm> Fingeravtrykk og trykk på søppelkassen ved siden av fingeravtrykkprofilene. Ignorer dette trinnet hvis det er første gang du setter opp et fingeravtrykk. Når det ikke er lagret registrerte fingeravtrykk, trykk på Legg til fingeravtrykk og følg installasjonsprosessen. Det er viktig å plassere hånden og fingeren på samme måte som når du låser opp telefonen.
• Avhengig av tykkelsen på skjermbeskytteren, vil det påvirke nøyaktigheten til fingeravtrykkskanneren. For å få den mest nøyaktige skanningen, vil du fjerne skjermbeskytteren eller velge en plastfilmbeskytter i motsetning til et herdet glass.

Irritanse: Auto-lysstyrke fungerer ikke bra

Automatisk lysstyrke kan være en praktisk funksjon når du går fra et miljø til et annet, men noen brukere har klaget over at det ikke fungerer bra på OnePlus 7 Pro. I stedet for å skifte gradvis når du bytter miljø, ser lysstyrken ut til å flimre, havne på feil nivå eller bare ikke endre seg i det hele tatt.

Mulige løsninger:

• Gå til Innstillinger> Skjerm og slå på Adaptiv lysstyrke, men husk at du kanskje må justere den manuelt for første gang mens du lærer den lysstyrkenivåene du foretrekker. Men gi det et par dager, så skal telefonen lære hva dine preferanser er.
• Det kan også være verdt å prøve alternativet DC-dimming, som du finner i Innstillinger> Verktøy> OnePlus Laboratory> DC-dimming. Dette kan bidra til å redusere flimring ved lavere lysstyrkenivåer, selv om det kan påvirke fargenøyaktigheten.