Hvordan bruker folk virkelig apper? Vi spurte en ekspert

Den raske og ubarmhjertige økningen av smarttelefonen kan ikke lett forklares fordi den ble drevet av konvergensen av flere trender og teknologier. Men hvis du skulle søke etter evolusjonære sprang fra funksjonstelefoner, ville det være vanskelig å se forbi apper. Ved å gjøre det enkelt å utvikle, dele og selge apper, og la utviklere grave i enhetsfunksjonalitet på nye måter, banet Apple og senere Google veien for en bransje som har hevdet en sunn del av vår daglige oppmerksomhet.

"Hver forbrukervendte virksomhet transformeres av apper," sa Bertrand Schmitt, administrerende direktør, styreleder og medstifter av App Annie, til Digital Trends. "Forbrukerne bruker rundt tre timer om dagen på smarttelefonen sin på apper."

Mobilappindustrien er nå utrolig mangfoldig og genererer enorme summer.

Kanskje best oppsummert av Apples fiendishly smarte 2009-annonse slagord, "Det er en app for det," er mobilappsindustrien nå utrolig mangfoldig og genererer enorme summer.

Globalt var det 175 milliarder appnedlastinger i 2017, og folk brukte 86 milliarder dollar i appbutikker samme år. App Annie kan samle denne typen data fordi den har bygget opp en enorm rekkevidde som inkluderer mer enn en million tilkoblede apper og mer enn en million registrerte brukere.

"Vi har mange, mange forskjellige datakilder, fra apper, offentlig informasjon, våre partnere," sa Schmitt. "Det viktigste er at vi ikke lagrer brukerdata, alle dataene vi gir er samlet - det er et estimat - vi deler aldri noe direkte."

Selskapet har bestått sin åttende bursdag og sysselsetter nå mer enn 450 ansatte i 13 forskjellige land. Hovedkvarteret i San Francisco har det alltid dekket hele verden i sin analyse. App Annie gir mer enn 900 bedriftskunder innsikt til alle, fra store teknologibedrifter, spillselskaper og sosiale nettverk, til store aktører innen detaljhandel, reise og transport.

Verdien av en App Store

Schmitt har vært involvert i mobilindustrien i nærmere 25 år, og startet med å programmere kalkulatorer, før han ble uteksaminert til PDA-er, de første mobiltelefoner og deretter smarttelefoner. Da Apples iOS App Store åpnet i 2008, så Schmitt en spennende mulighet.

"Jeg kunne se verdien av App Store fordi jeg kunne se hvor nettet ikke var veldig effektivt," sa Schmitt.

Selv om det hadde vært vanskelig å installere og vedlikeholde apper på mobiltelefoner, endret App Store alt det, noe som gjorde det mye enklere for brukere og utviklere. Schmitt var med å grunnlegge App Annie drevet av et ønske om å finne ut hva som fungerte, hva som vokste, og hvilke land som akselererte raskest. Appbransjens oppadgående bane siden den gang har vært positivt meteorisk.

"Målmarkedet ditt har definitivt en smarttelefon nå, det kan være din forventning, men for noen år tilbake var det ikke," sa han. “Den gjennomsnittlige brukeren har nå rundt 80 apper installert og bruker rundt 40 hver måned”.

Hvordan bruker vi apper

De fleste bruker rundt 10 apper hver eneste dag, men det er også apper som vi kanskje bare dypper inn i en gang i året - som en reise- eller flyapp. Apper har generelt bedre kvalitet enn de var for bare noen få år siden; de har mer funksjonalitet, og de får bedre støtte. Mens de fleste av oss har apper som vi fyrer opp mer enn vi burde, ser det ut til at ingen apper dominerer landskapet.

"Den gjennomsnittlige brukeren har nå rundt 80 apper installert og bruker rundt 40 hver måned."

"Jeg tror ikke det er noen app der brukerne bruker mer enn 20 prosent av tiden sin," sa Schmitt.

Tidsbruk er ikke alltid det beste målet. En detaljhandel-app som fungerer bra, lar folk finne det de leter etter og kjøpe det raskt. Hvis du bruker lang tid på noe som en togapp som prøver å kjøpe en billett, er det sannsynligvis et tegn på at noe er galt.

Det er mye vekst i bransjen, men spill, underholdning, detaljhandel, reise og økonomi ser ut til å overgå andre kategorier. Det er betydelige forskjeller fra land til land, og det er noen områder der USA henger igjen.

"I Kina har betalinger beveget seg mye raskere enn alle andre steder," forklarer Schmitt. “Det er imponerende at du nå kan kjøpe hva som helst ved hjelp av Wechat-betalingssystemet. Du kan til og med bruke den med gateselgere og drosjesjåfører. ”

Det kan ta en stund lenger før mobilbetalinger blir ordinære i USA, men Schmitt er enig i at betalinger på mobil vil bli akseptert i løpet av få år. Det ser ut til at denne typen gap i utviklingen er ganske uvanlig.

“Vi ser vanligvis trender som beveger seg raskt på tvers av markeder. Det kan starte fra ett marked, kanskje Kina, USA, Korea eller Frankrike, men det beveger seg veldig raskt over hele verden, ”sa Schmitt. “Hvis noen har en god idé, vil den om to år være overalt. Det er mer synlighet for hva som fungerer og hva som ikke fungerer. "

Når vi snakker om det som ikke fungerer, nevner Schmitt augmented reality (AR), og påpeker at det foreløpig bare er to vellykkede apper: Snapchat og Pokémon Go, men selv der er AR-delen en gimmick på toppen av et stedsbasert spill. Han er heller ikke helt overbevist av VR.

“VR er en flott innovasjon, men sprøytenarkomanen var langt utover alt jeg har sett som vil ta så lang tid å komme i mål. Det store spørsmålet om hva det er til gjenstår, og utenfor spill er det ikke klart. "

Samtalen flyter inn i fremtiden for apper, og vi diskuterer bilapper som kan erstatte nøkler og hjemmeautomatiseringsapper - "folk vil at en app skal gjøre alt, ellers er den for kompleks." Schmitt er enig i at dette i økende grad betyr å kjøpe seg inn i ett eller annet økosystem, enten det er Google eller Apple, men foreslår at "Det er en rettferdig kamp og det er bra for forbrukerne: Bli utdannet og ta et informert valg."

Uansett hva som kommer neste gang, er utsiktene for mobilapper svært sunne. App Annie spår at innen 2021 vil 6,3 milliarder mobilbrukere bruke 139 milliarder dollar i appbutikkene, og annonseringsutgiftene i appen vil dobles fra de 101 milliarder dollar som ble brukt i fjor. Mobilapper ser ut til å bli en stadig viktigere aktør i vårt daglige liv, og erstatter ting som nøkler og lommebøker og gjør det mulig for oss å gjøre mer.

"Vi går i riktig retning dit vi har en enhet for å styre dem alle."

Siste innlegg

$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found