Du er klar til å se den siste sesongen av Paraplyakademiet på Netflix, men alt slutter å virke. Hvordan skal du noen gang nyte helgen hvis du ikke finner ut hva som skjer videre? Enten Netflix har problemer på slutten eller om enheten din fungerer, ser vi på noen av de vanligste problemene og hvordan du løser dem. Fra raske løsninger til mer avanserte løsninger, vi har dekket deg.
Vet du ikke hva du skal se videre på Netflix? Vi har avrundet de 50 beste filmene og originalseriene du kan streame akkurat nå.
Netflix kan være nede
Som alle andre streamingtjenester, kan Netflix ha et eget problem; problemet kan være utenfor din kontroll. For å sjekke om Netflix for øyeblikket er i gang, kan du besøke den offisielle statussiden. Alternativt kan du gå til et populært nettsted som DownDetector.com for å se etter eventuelle utfall. Hvis du er en sosial mediehund, kan et raskt søk etter hashtaggen #netflixdown på Twitter gi nyttige resultater.
Raske løsninger for Netflix-problemer
Netflix er i gang, men du kan fortsatt ikke koble deg til - hva skjer med det? Hvis problemet er på slutten, er det noen få raske løsninger du kan prøve. Start med vår første anbefaling, og fortsett til neste hvis problemet ditt ikke er løst. Forhåpentligvis kan vi få deg tilbake til neste Tiger King episode med bare noen få forsøk.
- Lukk Netflix-appen på smarttelefonen eller nettbrettet. Hvis du er på nettet, lukker du nettleseren og prøver på nytt.
- Prøv å starte enheten på nytt; enten du bruker en stasjonær datamaskin, bærbar datamaskin, nettbrett eller smarttelefon, følg de eldgamle rådene - slå den av og på igjen.
- Prøv å tilbakestille ruteren din; det kan være et problem med internettforbindelsen. Hvis du ikke er sikker på hvordan du tilbakestiller en ruter, følg guiden vår - vi lover at det ikke er for vanskelig.
- Oppdater applikasjonen. Hvis du bruker Android eller iOS, kan du gå til Play Store eller App Store for å se om en ny oppdatering er utstedt.
- Til slutt, prøv å avinstallere appen og installere den på nytt.
Mer avanserte løsninger
Hvis Netflix ikke er nede, og de hurtige løsningene ovenfor ikke fungerer, kan det hende du må bruke litt mer tid på å fordype deg i problemet. Den mest sannsynlige årsaken er hjemmenettverket ditt, så begynn med å kjøre en hastighetstest ved hjelp av et nettsted som Speedtest.net. Netflix lister opp følgende anbefalte hastigheter for forskjellige streamingkvalitetsnivåer:
- 3,0 Mb per sekund - Anbefalt for SD-kvalitet
- 5,0 Mb per sekund - Anbefales for HD-kvalitet
- 25 Mb per sekund - Anbefales for Ultra HD-kvalitet
For mer informasjon om testing av enhetens tilkoblingshastighet, anbefaler vi å gå til Netflix offisielle nettsted. Hvis alt annet mislykkes, kan du kontakte supportteamet på Netflix, der de vil kunne samarbeide med deg om problemet ditt. Hvis Netflix ikke kan løse problemet, kan du også kontakte leverandøren av Internett-leverandøren for problemer som kan påvirke internettforbindelsen din.
