Hvordan få øye på falske anmeldelser på Amazon

cybersikkerhet amazon shopping

Amazon er stedet å få omtrent hva som helst, fra en enhjørningsmaske til en papputklipp av Buddy the Elf. Men bak hvert fantastiske produkt er det en falsk anmeldelse (eller 20), enten for å avskrekke deg fra å kjøpe noe eller lure deg til å kjøpe mindre enn fantastiske produkter.

Noen ganger er de lette å få øye på - og humoristiske også - men hva med de som virker legitime eller bare er på slutten av å være sanne? Hvordan oppdager du dem, og hva skal du se etter? Nedenfor har vi listet opp en rekke nettsteder og et par tips for å hjelpe deg med å dechiffrere Amazon-anmeldelser som en proff.

Nyttige nettsteder

Fakespot

Fakespot tilbyr en ny måte å filtrere produktanmeldelser på, slik at du kan finne hva de faktiske menneskene sier om produktene. Den proprietære teknologien analyserer millioner av anmeldelser og finner mistenkelige mønstre og avvik. Det tar da ut vurderingene som virker for gode til å være sanne, slik at du kan foreta et upartisk og pålitelig kjøp.

Alt du trenger er nettadressen til det aktuelle produktet, som du kopierer og limer inn på nettstedet. Fakespot vil deretter skanne og analysere informasjon fra både selve anmeldelsen og personen som opprettet anmeldelsen. Fakespot vil da gi det en karakter som spenner fra A til F; en A betyr at 90 til 100 prosent av anmeldelsene og anmelderne er pålitelige, og F betyr at bare 44 prosent (eller mindre) av informasjonen er pålitelig. Det vil også gi deg en bedriftskarakter, som tar gjennomsnittet av alle produktanmeldelser.

Når man analyserer produktanmeldelser, tar Fakespot en titt på visse “legitimasjon” fra anmelderen og selve anmeldelsen. Fra anmelderen ser det ut til å se om det er et bekreftet kjøp, og om datoene og innholdet samsvarer. Det tar også hensyn til hyppighet og kjøpsdatoer, samt ulike kjøpsmønstre. På gjennomgangsfronten analyserer den skrivestil, grammatikk og stavekorrelasjon, og ser for å se om datoene og innholdet samsvarer.

Vi bestemte oss nylig for å sette nettstedet på prøve ved hjelp av vår omfattende guide til de beste hodetelefonene. Vårt nummer 1 er Sony WH-100xM2, som for øyeblikket er tilgjengelig for $ 348 på Amazon. Da vi limte inn URL-en i Fakespot, var ikke resultatene overraskende.

Hodetelefonene ble tildelt A, noe som betyr at mer enn 90 prosent av anmeldelsene var av høy kvalitet. Fakespot ga også en analyseoversikt med detaljer om hva de fant og andre fakta som kan være av interesse for kjøperen.

GjennomgangMeta

ReviewMeta fungerer omtrent som Fakespot. Alt du trenger å gjøre er å lime inn nettadressen til det aktuelle produktet, og nettstedet vil analysere anmeldelser og søke etter unaturlige mønstre, og tildele produktet et pass, advare eller mislykkes. Husk imidlertid at lav karakter ikke betyr at det er et falskt produkt, bare at algoritmen deres oppdager unaturlige mønstre gjennom produktomtalene.

ReviewMeta gir også litt tilleggsinformasjon, for eksempel hvor mange av anmeldelsene som var ubekreftede kjøp, og hvordan ordtellingen av en anmeldelse kan påvirke dens gyldighet. Dette gir en mer omfattende oversikt over vurderingene og gir deg litt innsikt i om du kan stole på dem eller ikke. For å se hvordan ReviewMeta kan sammenlignes med den nevnte Fakespot, skrev vi nok en gang inn URL-en for vårt favorittpar hodetelefoner - aka, Sony WH-100xM2 - på nettstedet.

Overraskende nok ga ReviewMeta oss forskjellige resultater. Nettstedet markerte mer enn 200 anmeldelser som mistenkelig og justert deretter. Produktet falt bare 0,1 av en stjerne som et resultat, men det er trygt å anta at hodetelefonene fremdeles lever opp til resten av anmeldelsene. Begge nettstedene er gode for en grunnleggende oversikt, men ingen av dem er 100 prosent pålitelige. Bruk ditt skjønn, og når du er i tvil, sett deg med sunn fornuft.

Ytterligere tips

Hvert av de nevnte nettstedene er en god ressurs for raskt å skille kvaliteten på Amazon-anmeldelser, men det er noen ekstra ting du vil huske på når du ser på selve anmeldelsene.

Hold et øye med språket

Hvis det leser som en infomercial, er det stor sannsynlighet for at den er falsk. Hvis vurderingen i det hele tatt ser ut som unaturlig - for eksempel hvis den er i store bokstaver eller for eksempel ikke tegnsetting er av - kan det være lurt å være forsiktig med anmeldelsen.

Se etter et nettsted

Hvis produsenten av produktet du ser på ikke har et nettsted, bør du være skeptisk. Garantikrav er langt vanskeligere å innløse når Amazon er ditt eneste kontaktpunkt.

Vær forsiktig med lignende bilder

Hvis de fleste anmeldelser inneholder et lignende sett med bilder eller ser ut som iscenesatt, bør det også være et rødt flagg. I dette tilfellet kan selskapet bak produktet ha bedt anmelderne om å skyte det på en måte som fremhever en bestemt fasett av produktet.

Legg merke til anmelderen

Hvis de bare har skrevet en anmeldelse, eller hvis de har skrevet en haug over relativt kort tid, er det grunn til bekymring. Anmeldelser som er korte og formulerte kan også være falske.

Pause on the Vine anmeldelser

Du har kanskje sett uttrykket "Vine Voice" eller "Amazon Vine Review" ved siden av navn på Amazon, noe som indikerer at disse anmeldere er en del av det invitasjons-bare Vine-programmet. Disse anmeldere får ofte tilgang til produkter før de er utgitt, gratis eller med betydelig rabatt, for å skrive anmeldelser om dem.

Det er imidlertid potensielle problemer med dette. Noen korrekturlesere kan være mindre kritiske til produkter de mottar gratis, for eksempel, mens andre kan være mindre tilbøyelige til å sirkle tilbake og gi innsikt i hvordan et produkt holder seg på lang sikt. Så er det hele problemet med de som ikke har kunnskap om et bestemt produktsegment som gir en anmeldelse. Når alt kommer til alt, kan noen som aldri har brukt tid på et kvalitetspar hodetelefoner, ikke vite hva et bestemt par bokser mangler.

Siste innlegg

$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found