Jeg slo av Facebook-annonsesporere, og annonser ble bare mer personlig

Facebooks Mark Zuckerberg | Fremtiden er privat Amy Osborne / Getty Images

Etter å ha slått av alle sju av Facebooks innstillinger for annonsesporing og informasjon, gjenopptok jeg nyhetsstrømrullingen min og ventet å bli regalert med annonser for oksekjøtt og bilforsikring. I stedet skjønte jeg hvor mye Facebook vet om meg og rullet forbi annonser som, i stedet for å bli mindre relevante, bare følte seg mer personlig.

Facebook vet at jeg er gravid. Facebook vet at jeg er fotograf. Facebook vet til og med at jeg for øyeblikket bygger om badet mitt.

Men det større problemet er ikke hva Facebook vet, men hva Facebook-brukere ikke gjør det vet. Hvis en teknisk forfatter ikke vet at det å slå av Facebook-annonseinnstillinger bare omdirigerer annonsesporing til datasporing som er umulig - eller i det minste tidkrevende - for å slå av, hva forstår resten av nettverkets to milliarder brukere egentlig om hva skjer med dataene deres?

Hvis MIT utdannet personvernbevarende maskinlæring og personalteknolog for Electronic Frontier Foundation (EFF), Bennett Cyphers, kaller Facebook-datasporing for "ugjennomsiktig og vanskelig å forstå", hvordan kan den gjennomsnittlige brukeren forstå hva som skjer i det største sosiale medienettverket?

En PEW-undersøkelse antyder at tre fjerdedeler av Facebook-brukerne er uklare om hvordan Facebook bestemmer hvilke annonser de ser. "Det er flere misforståelser på Facebook-annonser," sa Cyphers til Digital Trends. “En, at du kan velge bort målrettede annonser. To, at du kan melde deg ut for å beskytte personvernet ditt når Facebook fortsatt samler nøyaktig samme mengde data. ”

Hvilke innstillinger for Facebook-annonser justeres - og hva de ikke gjør

Annonsører har alltid hatt som mål å nå ut til bestemte målgrupper som kan være mer mottakelige for en bestemt melding - det er derfor du ser reklame for funksjonshemmede advokater i løpet av dag-TV og reklame for leker under tegneserier. Med webcookies og sosiale medier har nettannonsører imidlertid flere muligheter for å skreddersy den meldingen enn noen gang før.

Facebooks Annonsekontroller lar brukerne slå av annonsedata i tre kategorier, en enkel bytte som er tilgjengelig i annonsedelen i innstillingene. Den første bryteren slår av data basert på partnere om brukeraktivitet utenfor Facebook. Dette slår av Facebook Pixel, en datasporing som eiere av nettsteder installerer for å spore besøkende. Facebook Pixel er teknologien som er ansvarlig for at du ser en annonse for nøyaktig det samme par sko som du la til i handlekurven din i nettbutikken for noen timer siden.

Det du klikker på, holder markøren over eller til og med søker etter på Facebook Marketplace kan brukes til å målrette fremtidige annonser.

Facebook-annonser eksisterer ikke bare på Facebook-eide plattformer - den andre bryteren tilbaketrekker tillatelse til å la Facebook bruke dataene dine på annonsene du ser utenfor Facebook, som kan dukke opp hvor som helst fra nettsteder til apper. Selskapet er ansvarlig for et overraskende antall annonser som finnes utenfor Facebook og Facebook-eide plattformer som Instagram og WhatsApp.

Den siste vekselen i annonseinnstillingene deaktiverer innstillingen som vil informere vennene dine om at du liker en bestemt side når du viser en annonse for den siden.

I tillegg til disse tre innstillingene, tillater Facebook brukere å slå av annonser basert på informasjonen i om-delen, ved å bruke delen "din informasjon" i annonsekontrollene. Dette alternativet slår av annonser basert på profilfeltene for forholdsstatus, arbeidsgiver, stillingstittel og utdanning - det er dit du går hvis du er irritert over at så snart du endret forholdet til gift, begynte du å få annonser for bleier og babyformel - før du til og med kommer hjem fra bryllupsreisen.

Men Facebook-annonseinnstillingene som du kan slå av med en enkel bytte, er bare en del av den komplekse ligningen som bestemmer hvilke annonser du ser vevd mellom memer og bilder av hva din beste venn spiste til lunsj. Avsnittet "Dine interesser" på innstillingssiden sporer hva Facebook mener du er interessert i, basert på innleggene du liker, lenker du klikker på, eller til og med innlegg du holder markøren over lenger enn vanlig.

Interesseseksjonen er i stor grad hvorfor mine egne Facebook-annonser, etter at jeg hadde slått av de innstilte annonseinnstillingene, føltes mer personlige - fordi innleggene jeg pleier å klikke på, sier mye mer om meg enn forholdet min eller utdannelsen min. Selv om interesseseksjonen ikke er umulig å slå av, er det tidkrevende å deaktivere hver enkelt interesse en etter en. Det er ikke noe alternativ å slette alle interessene Facebook har samlet på deg på en gang - du må klikke på X hver eneste gang.

Jeg kontaktet Facebook for å se om de kan forklare hvorfor det er så vanskelig å deaktivere annonsepreferansene dine, og hvorfor det ikke er noe alternativ for batch-sletting, men de har ennå ikke svart.

Facebook samler fortsatt like mye data med annonseinnstillingene slått av - det gjør det bare ikke bruk like mye av dataene.

Facebook sier at når du fjerner en interesse, blir den samme interessen ikke lagt til hvis du fortsetter å klikke på lignende innlegg. Men mens nettverket ikke legger til identiske interesser tilbake, vil sletting ikke forhindre at nettverket legger til lignende interesser. For eksempel kan jeg slette interessen for foreldre, men hvis jeg klikker på en lenke til Parenting Magazine, blir Parenting Magazine lagt til mine interesser. Det du klikker på, holder markøren over eller til og med søker etter på Facebook Marketplace kan brukes til å målrette fremtidige annonser.

Den andre viktigste kilden til annonsedata som brukerne ikke bare kan trykke på en bryter for å slå av, er det som kalles datamegling. Mens Facebook vet mye om deg, kan andre bedrifter allerede ha noe av informasjonen din. Hulu, for eksempel, vet hva du liker å binge og eBay vet hva du ønsker å kjøpe. Bedrifter kan laste opp lister med kundeinformasjon til Facebook, ved hjelp av data som e-postadressen eller telefonnummeret ditt for å koble den informasjonen til profilen din.

Sammen med selskaper som har e-postmeldingen din fordi du er abonnent, kan datameglere - selskaper som bare eksisterer for å spore informasjon for målrettet reklame - også laste opp lister med informasjonen din og selge den informasjonen til annonsører. Disse listene kan også brukes til å målrette mot en Facebook-annonse. Hvis du registrerer deg for nyhetsbrev på e-post til en graviditetsblogg eller kjøper fra en online fødselsbutikk, kan e-posten din nå være en del av en dataliste som lastes opp til Facebook og selges til andre selskaper, og sender deg graviditetsrelaterte annonser selv om du har ikke klikket på noe telltale på Facebook selv ennå.

Som med interesser tilbyr Facebook ikke en enkel veksleinnstilling for å slå av dataene. Annonsører som brukte en av disse datalistene, kan slettes en om gangen på Facebook i delen "Annonsører og bedrifter" i Annonseinnstillinger ved å klikke X på hvert enkelt selskap med dataene dine. Eller brukere kan velge bort datamegleren selv, en om gangen, fra en liste som inneholder mer enn 50 datameglere.

Mens de forstår hva Facebook sporer og de begrensede innstillingene som slår av noe av den dataanvendelsen, er en start, bør brukerne også forstå at å slå av en innstilling ikke gjør noe for å forhindre sporing av dataene - det holder bare Facebook fra å bruke den informasjonen til å sende målrettet. annonser. Facebook samler fortsatt like mye data med annonseinnstillingene slått av - det gjør det bare ikke bruk like mye av dataene.

Hva ser annonsører om meg på Facebook?

For å være tydelig er ingen av informasjonen som Facebook vet om meg nøyaktig en hemmelighet, og heller ikke forventet jeg at informasjonen skulle forbli privat når den ble delt online. Du kan bla gjennom min offentlige Instagram-side og finne en graviditetsmelding. Klikk på forfatterens biografi, så ser du at jeg er fotograf, finner staten hvor jeg bor og lærer hva jeg liker å gjøre på fritiden. Men å se ultrapersonifiserte annonser unnværer mange Facebook-brukere og stiller spørsmålet, hva vet Facebook nøyaktig om meg - og hva vet Facebook-annonsører om meg?

Oversikt over Mark Zuckerberg Keynote-adresse Facebook

Fordi jeg også eier en liten fotograferingsbedrift (en annen ting Facebook vet om meg), har jeg vært på begge sider av en Facebook-annonse. Og selv om det å se hyperpersonifiserte annonser er unødvendig, vet jeg at Facebook ikke leverte en liste over brukere med en spesiell interesse som hadde navnet mitt til en tilfeldig annonsør.

Når jeg øker et innlegg på Facebook, kan jeg velge en geografisk region, alder og kjønn for hvem det innlegget skal boostes til. Jeg kan velge fra en liste over forskjellige interesser og profilinformasjon - for eksempel kan jeg øke et innlegg om bryllupsfotograferingen min spesielt til Facebook-brukere som viser engasjement som deres forholdsstatus.

Jeg ser aldri en liste med navn eller brukere. Jeg kan gjette at brukerne som likte innlegget, kan ha vært en del av publikum, eller kanskje har sett det innlegget gjennom en deling eller en venn som likte eller kommenterte innlegget. Men Facebook forteller ikke eksplisitt annonsører hvem som er en del av det publikummet.

"Folk forteller oss at de vil se annonser som interesserer dem mest ..."

«Når folk målretter mot annonser på Facebook, deler ikke Facebook noen data med dem. Det er sant på en måte, de selger ikke lister med data, ”sa Cyphers. "Men folk har vist det gang på gang at du kan bruke målrettingsverktøy for å hente ut data om mennesker ... hvis du målretter annonsen din på en bestemt måte, kan du vite at den som klikker på annonsen, er en del av den målrettede demografien."

Facebook sier at de ikke selger brukerinformasjon - og mens nettverket har vært under økende kontroll siden en tredjepartsapp solgte brukerdata i Cambridge Analytica-skandalen, har ingen funnet noe som er motsatt. Selv om Facebook ikke har solgt brukerdata skadelig, betyr det ikke at nettverket gjør alt for å beskytte brukerdata. Til og med administrerende direktør Mark Zuckerberg innrømmet selv at Facebook ikke “tok et bredt nok syn” på sitt ansvar og tillot kontroller som ga tilgang til tredjepartsapper uten brukertillatelse. (Som med Cambridge Analytica, kan det hende tredjepartsapper ikke faller under de samme begrensningene, spesielt de quiz-appene som faktisk er designet for å samle inn informasjonen din når du klikker for å gi tilgang til dataene dine.)

Bryan Bedder / Getty Images

"Folk forteller oss at de vil se annonser som interesserer dem mest, og derfor oppfordrer vi folk til å bruke verktøyene som er tilgjengelige for å forstå og kontrollere hvordan informasjonen deres påvirker annonsene de ser," sa en Facebook-representant til meg. "Vi mener at relevant annonsering og personvern ikke er i strid og er forpliktet til å gjøre begge deler bra."

Facebook vet kanskje mye om sine to milliarder brukere for å gi en anonym måte for annonsører å nå ut til folk som faktisk kan være interessert i den annonsen, men problemet med annonsedata er ikke anonymt.

Facebooks største personvernproblemer

Problemene med Facebook-annonsedata er tredelt - for det første kompleksiteten som gjør forståelse og håndtering av dataene vanskelig for den gjennomsnittlige brukeren, for det andre muligheten for diskriminering i annonsekampanjer, og for det tredje muligheten for noen dårlige spillere til å bruke det som i stor grad er et nyttig verktøy for bedrifter for å lage målrettede feilinformasjonskampanjer og propaganda. Facebook har i det minste tatt noen få skritt for å adressere hver enkelt - å legge til nye verktøy for å hjelpe brukerne med å forstå annonser, begrense målrettingsverktøyene for bolig- og sysselsettingsannonser, og legge til nye begrensninger for politiske annonser - men det er uten tvil mye mer å gjøre.

Facebook tjente mer enn 16 milliarder dollar i annonseinntekter de første tre månedene av 2019.

"Jeg tror ikke at data er anonyme er problemet," sa Cyphers. “For det første betyr anonym forskjellige ting for alle du spør. Det er måter skyggefulle skuespillere kan bruke taktikk for å få informasjon. Jeg tror ikke det er problemet. Problemet er å bruke den til å diskriminere. Det er mange måter for skyggefulle annonsører å bruke det, og det er vanskelig å politiet. "

Facebook gjorde nylig en rekke endringer etter en søksmål fra Department of Housing and Urban Development på grunn av plattformens tillatte bruk av demografisk informasjon, som for eksempel løp for å målrette boligannonser. Nettverket har møtt lignende kritikk for stillingsannonser.

Måten Facebook er satt opp på, la Cyphers til, gjør det vanskelig å revidere kampanjer som kan være diskriminerende eller faktisk kan være målrettet feilinformasjon. For det meste er det opp til Facebook å revidere kampanjene.

Josh Edelson / AFP / Getty Images

De samme målrettingsverktøyene som kan hjelpe små bedrifter med å lykkes, kan manipuleres for å målrette feilinformasjon til brukerne som mest sannsynlig vil tro dem, sier Cyphers. Blant listen over interesser som Facebook sporer, bruker det sosiale nettverket merker som tilknytning til politisk parti som alternativer som kan brukes til å målrette annonser, for eksempel. Interesseseksjonen inkluderer også en hel kategori av "nyheter og underholdning" som inneholder publikasjonene som en bruker følger. Det ville teoretisk tillate dårlige skuespillere å målrette et innlegg mot en liberal eller konservativ som også har en tendens til å like innlegg fra et utsalgssted med en forkjærlighet for falske nyheter.

Hva skal Facebook-brukere gjøre?

Annonsene forsvinner ikke - Facebook tjente mer enn 16 milliarder dollar i annonseinntekter de første tre månedene av 2019. Og selv om du alltid kunne avslutte Facebook, er det ikke et alternativ for mange mennesker - eller mange bedrifter.

Å kvitte seg med annonser helt ville hindre virksomhetene som er avhengige av den rimelige, men relevante annonseringen som Facebook og lignende utsalgssteder tilbyr, og i sin tur kan påvirke jobbene som selskapet kan tilby. Og mens Facebook er en av de største aktørene, er det sosiale nettverket ikke det eneste som bruker brukerdata til å selge annonser på nettet.

nærbilde av noen som sletter Facebook-appen av sin iPhone Jaap Arriens / NurPhoto via Getty Images

Problemet er imidlertid større enn hva individuelle Facebook-brukere kan takle alene. Lovgivning for å gjøre personvern til en prioritet for det sosiale nettverket - og i sin tur forenkle personverninnstillingene - vil være et stort skritt fremover, foreslår Cyphers. Selv det å bare la deg slette interessene eller annonsedataene i grupper i motsetning til en om gangen, kan være til stor hjelp.

Selv om mye av ansvaret ligger hos selskapet og organisasjonene som arbeider for å beskytte brukernes personvern, betyr det ikke at det ikke er noe for brukerne å gjøre. Å slå av de tilgjengelige annonsesporingsalternativene kan føre til ikke helt irrelevante annonser, men det hjelper. Og mens eliminering av alle emnene i interesseseksjonen sannsynligvis vil ta noen hundre klikk, kan brukere slå av interessene som er mer sannsynlig å bli misbrukt i en feilinformasjonskampanje, for eksempel etiketter for politiske tilknytninger, og sidene og organisasjonene som kan lene seg mot et bestemt synspunkt. De flittige kan også gå gjennom fravalgsprosessen for hver av datameglerne som også henter data fra Facebook.

Fremfor alt, sier Cyphers, bør brukerne være i tråd med sannsynligheten for feilinformasjonskampanjer og være klar over sine egne skjevheter. Meldinger som skaper et stort følelsesmessig svar, er mye mer sannsynlig å være en del av en feilinformasjonskampanje. "Opplær dere selv og tenk på deres egne skjevheter," sa han. "Når du ser en annonse som virkelig sanser sansene eller en melding som virkelig appellerer til deg på en følelsesmessig måte, kan du tenke på hvem som prøver å nå deg med den meldingen og hvorfor."

Siste innlegg

$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found