Med mer enn 1,5 milliarder brukere hver måned, er det trygt å si at WhatsApp har blitt en av de mest populære meldingsappene som eksisterer. I motsetning til proprietære tjenester som iMessage, som bare er tilgjengelig på kompatible Apple-enheter, tillater den Facebook-eide appen brukere å sende tekst-, tale- og videomeldinger på tvers av en rekke enheter, samt bilder og andre medier.
Med så mange som bruker tjenesten regelmessig, er det imidlertid sikkert noen få hikke, hvorav den ene er den store mengden spam som plager appen. Noen meldinger prøver å fjerne personlige data eller installere skadelig programvare, mens andre prøver å lure deg til å betale et gebyr for å fortsette å bruke appen. For å hjelpe deg med å identifisere og håndtere oversvømmelsen av uønskede meldinger - enten fra ukjente brukere eller kontakter hvis kontoer har blitt hacket - har vi satt sammen noen tips.
Hold øye med feilstavinger og grammatiske feil
En av de enkleste måtene å fortelle forskjellen mellom et bløff og et legitimt tilbud er å passe på dårlig grammatikk og stavemåte. Hvis et tilbud er legitimt, er sjansen stor for at det har gått gjennom strenge redigerings- og markedsføringsmøter før det ble utgitt. Misbruker meldingen ord som "din" og "du er?" Er det mye unødvendig tegnsetting eller tilfeldig bruk av store bokstaver? Hvis du mottar en melding fra en kontakt, virker skrivestilen annerledes enn meldingene du vanligvis mottar fra nevnte kontakt? I så fall er sjansen stor for at det er spam.
Stopp og tenk
Selv om presentasjon er et bra sted å starte, er det ikke det eneste du bør vurdere hvis du prøver å finne ut om en melding er spam. En annen viktig ting å vurdere er om denne meldingen er for god til å være sann. Hoaxes er laget for å virke for gode til å passere. Løfter meldingen en stor sum penger eller et gavekort for bare å trykke på en lenke eller legge inn informasjon som hjemmeadressen din? Ville denne avtalen være gunstig for et selskap hvis tusen mennesker (eller flere) sendte informasjonen til dem? Hvis det virker for godt til å være sant, er det nok dessverre.
Unngå meldinger som ber deg trykke på en lenke eller dele personlig informasjon
Et annet rødt flagg er en hvilken som helst melding som ber deg trykke på en lenke eller dele personlig informasjon, for eksempel kredittkortnummeret eller bursdagen din. Selv tilsynelatende uskadelige spørsmål som “hva er mors pikenavn” eller “hvor gikk du på barneskolen” burde være urovekkende fordi spørsmål som disse ofte brukes til sikkerhetsspørsmål og kan brukes til å tilbakestille eller skaffe et passord for en av dine elektroniske kontoer. Last aldri ned ukjente vedlegg, heller ikke hvis du ikke forventer et. Alle disse faktorene peker på spam.
Vær oppmerksom på legitime tilbud og endringer i WhatsApps vilkår for bruk
2nix / 123rf.com Mens noen meldinger åpenbart kan virke som nettsøppel - spesielt de som foreslår at vilkårene for tjenesten kan endres - er det mulig at de er sanne. Den beste måten å fastslå gyldigheten av et antatt tilbud eller endringer i vilkårene for bruk er å bare Google. For eksempel vil et raskt søk på “WhatsApp age krav” gi deg en artikkel fra BBC som forklarer at WhatsApp faktisk endrer aldersgrensen i EU til 16 som svar på nye GDPR regler. Et annet søk etter "Aer Lingus gratis flyreiser", en populær svindel som har gjort runder på WhatsApp for sent, vil ta opp denne artikkelen som forklarer at det virkelig er en svindel. Aer Lingus tvitret til og med fra sin bekreftede Twitter-konto at de "ikke kjører kampanjer på WhatsApp."
Når du har identifisert nettsøppel, rapporterer du det
Hvis du mottar en melding fra et ukjent nummer og finner ut at det er nettsøppel, får du muligheten til å rapportere dette nummeret direkte fra appen. Hvis du mottar spam fra en kontakt, slett meldingen - ikke klikk på noen lenker eller oppgi personlig informasjon. Du bør også fortelle kontakten at meldingen de sendte inkluderer spam. De har kanskje ikke innsett at det var spam, men kontoen deres kan også ha blitt hacket, noe som vil kreve passordendring på slutten.
I et forsøk på å redusere spredningen av spam-meldinger, er WhatsApp angivelig i ferd med å teste en ny funksjon som vil varsle brukerne hvis de mottar en melding som har blitt videresendt flere ganger. Dessverre er det ingen offisiell utgivelsesdato for denne funksjonen foreløpig.
