Naturkatastrofer som jordskjelv og flom kan ta ut nærliggende veinettverk, men hvis de forblir i bruk i slike scenarier, sier Lyft at de vil bruke sin rydelingstjeneste for å hjelpe til med hjelpearbeid.
Selskapet la ut detaljer om sitt katastrofehjelpsprogram på onsdag, med sitt sentrale mål "å gjøre transport så enkel som mulig for de som trenger det."
En del av City Works-programmet som tar sikte på å forbedre livskvaliteten i urbane områder, og Lyfts katastrofehjelpsarbeid vil omfatte å transportere mennesker til tilfluktsrom og andre tilfluktsområder.
Gratis turer i Lyft-kjøretøy kan rekvireres ved hjelp av såkalte "ride codes" som vil bli delt av ideelle organisasjoner, lokale nyhetsorganisasjoner og på Lyft's Facebook- og Instagram-sider. Lyft sa at oppdateringene og turkodene også vil bli lagt ut på Facebooks Crisis Response Hub.
Selskapet la til at der gratis rides ikke er tilgjengelige, vil det "sikte på å holde rides rimelige i katastrofetider for å sikre at folk kan komme dit de trenger å være."
Der det er mulig, og hvis det blir bedt om det, sier Lyft at det også vil gi turer til første respondenter og frivillige som håndterer katastrofen direkte.
Selvfølgelig kan den ikke plassere noen av driverne - eller faktisk de som trenger hjelp - i fare under en tur, så Lyft sier at når en katastrofe rammer, vil den jobbe tett med lokale tjenestemenn for å se hvor den kan gå og nøyaktig hva den kan gjøre for å hjelpe. Med katastrofer som til en viss grad kan forutsies, for eksempel orkaner, vil det begynne å hjelpe til med ting som evakuering før hendelsen inntreffer.
Lyft sa at så lenge omstendighetene tillater det, vil de bruke sine sosiale kanaler til å lede mennesker i katastrofesoner til andre tjenester som kan være nyttige, for eksempel Airbnbs Open Homes-program og Facebooks nevnte Crisis Response Hub.
Begge disse tjenestene har allerede bevist sin verdi under katastrofale begivenheter, så mange vil ønske Lyfts innsats for å ta steget opp også.
Airbnb hjalp for eksempel med å organisere gratis innkvartering for de som ble tvunget til å evakuere sine hjem i Carolinas foran orkanen Firenze, og hjalp til igjen under skogbrannene som rammet California samme år.
